Доброго времени суток.
в прошлом году купил ноутбук. обнаружил неисправность жесткого диска. был произведен ремонт по гарантии, который длился 6 дней. в этом году обнаружил такую же проблему, сдал в ремонт. на данный момент ноутбук в рем...
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Товарище юристы помогите Магазин связной ЗАО "Связной Логистика" Не выполнил ремонт в обещанные 35 дней помогите составить претензию на возврат денег И еще вопрос могу ли я требовать компенсацию за более длинный по срокам ремонт (более 3...
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии). сломался второй раз, ремонт длится около месяца, т. к. отправляют его в центр sony. не терпеть же постоянные ремонты ? ?p. s. заранее спасибо !
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Про мобилу такая ситуёвина приобрёл кпк за 6 месяцев пользования трижды отдавался в ремонт на четвёртый раз обнаружил что imei все 0000000000000000 что не возможно в ремонте и на диагностике тлф. был около трех мес в 4 ый раз написал пре...
Помощь о возврате скутера в магазин У меня скутер с гарантией 2 года. Покупал я его в прошлом году. (т.е. гарантия ещё 1 год) за год эксплуатации обкатка и прохождения ТО (тех. обсл.) было все выполнено. Однако, скутер побывал в ремонте...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ? причина поломки не моя ноутбук мне нужен так как я пользуюсь им на работе
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день имеет ли право покупатель потребовать возврат денег?
Здравствуйте! очень прошу помощи)
купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Добрый день! такой интересный вопрос, я сдал ноутбук по гарантии в сервисный центр, хочу подготовится с точки зрения закона, к такому повороту событий, что ноутбук признают не ремонтопригодным или не смогут отремонтировать в течение 45 д...
Мы написали заявление о том что так и сяк нам его не вернули. прошло еще 20 дней но его так и не вернули, сказали что его потеряли. говорят можем на его сумму взять что-нибудь другое. вопрос вот в чем-того что нам нужно в этом магазине н...
Значит такая история.
пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. цена 45к. потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружил...
Числа 5 февраля один из них начал глючить (включается, отлключается экран) в сервисном центре сказали, что ноутбук не подлежит ремонту по гарантии, так как он 2014г. ноутбуки приобретались новыми. законно ли что нам отказали? спасибо
Не заряжается аккумулятор когда включен ноутбук, заряжается только в выключенном состоянии, короче говоря не исправность, покупал я ноутбук в марте, т. е. ноутбуку нету и года
как правильно все сделать чтобы его отремонтировали по гарант...
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Хотел уточнить - есть выбор отдать ноутбук на ремонт или возврат денег за его, вопрос- как вернуть за ноутбук деньги, если сначала нужно отправить ноутбук в сервисный центр, подписав разрешение отправки, или уже в сервисном центре должны...
Купил ноутбук около года назад. через какое то время начал подвисать, ну думаю железо слабенькое (не дорого ноутбук). сейчас же у него просто погас экран и что то коротит внутри.
я что то слышал об отказе от гарантийного ремонта и возвр...
Купил ноутбук почти год назад. гарантии осталось пару дней. неделю назад носил ноутбук по гарантии в ремонт. и вновь опять эта проблема, по которой носил по гарантии, с ноутбуком возникает. могу ли я потребовать возврат денег или обмен н...
Собственно говоря, срок ремонта ноутбука 45 дней. статус ремонта был примерно таким: прием->диагностика->заказаны запчасти, ожидайте->запчасти пришли, идет ремонт->заказаны запчасти, ожидайте->запчасти пришли, идет ремонт-...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
~3 месяца назад отдал ноутбук по гарантии в ремонт, там сообщили о том что починить нельзя. тогда я хотел забрать свой ноутбук (он был ещё в рабочем состоянии), но мне сказали что его уже нет и предложили деньги. но сейчас ноутбук той же...
Во время покупки телефона мне навязали год дополнительного гарантийного обслуживания. меня интересует могу ли я в случае поломки (в период дополнительного гарантийного обслуживания) потребовать подменный аппарат на срок ремонта или возвр...
Добрый день. вопрос такой я сдал принтер по гарантии на ремонт в квитанции указан срок ремонта 180 суток могу ли я по истечении 45 дней идти в асц с требованием "незамедлительно прекратить ремонт товара, возвратить его мн...