Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу-ли я требовать возврат денег за ноутбук,который купил в декабре 2011,уже второй раз в ремонте.

Москва82 просмотров1 ответ

Могу-ли я требовать возврат денег за ноутбук,который купил в декабре 2011,уже второй раз в ремонте. первый ремонт длился 35 дней. вопрос в том: могу-ли я требовать деньги обратно? в совокупности он 70 дней в ремонте за пол года.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вам нужно изучить ст18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php пункт 1. Не все правильно понимают "невозможность использованиятовара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения егоразличных недостатков." Требование от вас к продавцу может возникнуть только когда наступит недостаток. В данный момент у вас было только однократное устранение недостатка, когда произойдет этот текущий ремонт, то будет уже не однократное, но ноутбук будет исправен и требование никакого предъявить вы не сможете. А вот когда он сломается в третий раз, то у вас сразу получается что уже было "неоднократное устранейе более 30 дней" и возникла ситуация (очередной недостаток) при которой вы можете воспользоваться этим правом. Сразу тогда можете писать претензию на возврат денег указав на ссылку из 18 ст.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить