Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный случай с ноутбуком.

Москва37 просмотров1 ответ

Купил ноутбук почти год назад. гарантии осталось пару дней. неделю назад носил ноутбук по гарантии в ремонт. и вновь опять эта проблема, по которой носил по гарантии, с ноутбуком возникает. могу ли я потребовать возврат денег или обмен на другой ноутбук?

Ответы сообщества 1

Ответить

Нет не можете.
статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить