Если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара?

Ни общество защиты и ни роспотреб вам не помогут возможности и могущество этих организаций придуманы и преувеличены самими же покупателями важно другое - как и чем вы подтвердите свои проблемы с продавцом ? есть в наличии письменные подтверждения если нет - дело ваше гиблое если есть - только обращение в суд вам поможет но для этого вы должны были вручить продавцу письменную претензию с требованием возврата денег сделать это нужно было почтой заказным письмом с уведомлением вашу переписку в интернете читать и принимать как доказательства никто не будет статья 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. так же читайте это статья 26.1. дистанционный способ продажи товара