Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получить о

Москва · 15.04.2013 · 34 просмотров

Я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получить о я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получить о

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко15.04.2013

А с чего вы решили что данная обувь должна иметь супинатор ? супинатор - ортопедическое изделие (стелька), предназначенное для поддержания уплощённых продольного или поперечного сводов стопы. применяется при плоскостопии, после перелома костей голени или стопы — для профилактики развития плоскостопия. изготавливается из кожи, пробки, металла или пластмассы и вкладывается в обычную или ортопедическую обувь. её отсутствие не является браком а всего лишь является особенностью именно вашего товара ! отсутствие ( равно как и наличие ) супинатора не даёт вам право на возврат товара ! потому у вас есть право на обмен товара в течении 14 дней товара не бывшего в употреблении читайте закон и делайте выводы статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации. 2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.