Более 45 дней в сервисном центре по гарантии. что делать?
Москва · 05.08.2015 · 36 просмотров
Завтра истекает 45 дней как сданный видео-регистратор по гарантии. купленный в днс. что делать то? что говорить?
Ответы сообщества 1
Претензию + пени за просрочку.
согласно ст. 23 закона рф «о защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20 зопп сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
при расчете неустойки учитываются календарные дни с учетом выходных и праздничных дней.
например, ремонт должен быть завершен к 25 января 2015 года. стоимость товара составляет 25 460 рублей. по состоянию на 11 февраля 2015 года товар из ремонта не выдается.
начиная с к 25 января 2015 года по состоянию на 11 февраля 2015 года, просрочка ремонта составляет 17 дней. 1% цены товара (25 460 / 100 х 1 = 254,6 рублей) х 17 дней = 4 328,2 рублей.
таким образом, размер неустойки за просрочку удовлетворения требования о ремонте составляет 4 328, 2 рублей.
размер неустойки будет постоянно увеличиваться до тех пор, пока продавец не выдаст товар из ремонта.
размер неустойки не ограничен стоимостью товар.
Похожие вопросы
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать?
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Телефон в сервисном центре больше 45 дней
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
Гарантийный ремонт более 45 дней как действовать?
Гарантийный ремонт более 45 дней как действовать? отдала в сервисный центр на гарантийное обслуживание видео регистратор. по истечению 45 дней сказали, что деталь так и не пришла и они будут делать акт на списание, но им нужно чтобы прои...
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают три месяца назад был куплен телефон, глючил месяц. теперь месяц он в сервисном центре. замену не предоставили (заявления на замену написано...
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии?
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии? 26.05.12 сдал телефон по гарантии. Когда истекает 45 дней 09.07.12 или 10.07.12?
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта?
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп помогите, и напишите какие действия нужно предпринять? купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 1...
Ремонт фотоаппарата - что делать
Ремонт фотоаппарата - что делать алтайский край, барнаул. если можно - подскажите что делать в ситуации: фотоаппарат canon ixus 132, куплен в магазине днс по адресу проспект ленина 55 в начале августа этого года, чек имеется. 16 сентября...
О сервисном центре днс!
О сервисном центре днс! добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказа...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Ремонт более 45 дней
Ремонт более 45 дней 14.10.10 были куплены комплектующие к компьютеру. перестала работать видео карта 1.10.11. 3.10.11 была сдана в магазин. в гарантии продавец подписал: видео карта принята на проверку, дата,подпись,печать. звонил неск...
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии Прошёл срок 45 дней,как у меня магазин принял по гарантии регистратор.По договору было прописано в течении 20 дней будет экспертиза,и в течении 45 дней товар будет отр...
Гарантийные сроки.
Добрый день. дело такое. купил видеорегистратор в автомобиль. через пару месяцев начались проблемы с ним. сдал по гарантии. в магазине сказали максимум 45 дней он будет на гарантии. прошло уже 55. каждый день к ним езжу. слышу в ответ то...
Добрый день. 28 декабря 2009г. купила щипцы для выпрямления волос. Гарантия на товар 2 года,соответственно 28 декабря 2
Добрый день. 28 декабря 2009г. купила щипцы для выпрямления волос. Гарантия на товар 2 года, соответственно 28 декабря 2 Добрый день. 28 декабря 2009г. купила щипцы для выпрямления волос. Гарантия на товар 2 года, Соответственно 28 декаб...
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней.
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней. 5 февраля сдал телефон по гарантии в ремонт в магазине связной. в договоре, который выдали в магазине, срок ремонта указан 35 дней. по истечение 35ти дней я пришёл в магазин. там м...
Когда истекает 45 дней с момента сдачи телефона в сервис?
Когда истекает 45 дней с момента сдачи телефона в сервис? отдал телефон по гарантии в сервис эльдорадо 8 июля.в документах указано,что 45 календарных дней или если по истечению срока не сделают,будет возврат денег.вопрос-8 июля считается...
Что делать если телефон не возвращают с гарантийного ремонта?
Вчера прошло 45 дней по-гарантии, телефон не вернули. сказали позвонят как сделают, но молчок. что делать?
Что делать?у меня по покупной гарантии забрали стиральную машину в ремонт и нет ее уже 45 дней.
Что делать?у меня по покупной гарантии забрали стиральную машину в ремонт и нет ее уже 45 дней.
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать?
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Сервисный центр. можно ли требовать, чтобы мне возвратили вместо телефона его полную стоимость?
Здравствуйте! купила телефон 01.10.2014. через какое-то время появились неисправности в работе. отдала в сервисный центр по гарантии. был там около 45 дней. забрать у меня его не получилось, попросила у знакомого. когда мне его привезли ...
Юристы! есть вопрос!
Юристы! есть вопрос! отдал регистратор на ремонт по гарантии, в квитанции написано что согласно п 1 ст. 20 закона рф "о защите прав потребителей" ремонт производиться в течении 45 дней и не больше! пришел в этот магазин и сказал что уже...
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине.
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине. В магазине сказали, чтобы я сходил в сервис, и взял у них бумагу, что он неремонтопригоден, и мне вернут деньги. Но в сервисе ...
Кому писать жалобу о праве потребителя?
Отдал видеокарту по гарантии на ремонт. прошло 45 дней карту не отдали. что делать?
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней.
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Телефон не отремонтировали в сервисном центре по гарантии в течении 45 дней...
Телефон не отремонтировали в сервисном центре по гарантии в течении 45 дней... дело вот в чем... купил телефон (через интернет магазин), походил с ним полгодика и у меня он вдруг стал некорректно работать. а именно слетела прошивка (прог...
Гарантийный ремонт компьютера
В системном блоке мат. плата и процессор на гарантии, 2 раза отдавали на ремонт по гарантии, ничего не сделали [то включается, то не включается]. сделали диагностику в другой мастерской, сказали проблема в материнке, завтра поедем третий...
Как вернуть деньги за телефон
Как вернуть деньги за телефон Сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Что делать если сервисный центр долго ремонтирует по гарантии?
Добрый вечер, сдал ноутбук по гарантии в сц, в договоре указано срок ремонта может составлять не более 45 дней с момента обращения в сц. на 44 день мне позвонили, сказали что отремонтировали. приезжаю, а по факту ремонта не было. забрал...
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос