Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат денег по гарантии ремонта ноутбука

Москва · 10.10.2019 · 55 просмотров

Родители сдали в ремонт ноутбук hp в доверенный сервис производителя, сказали что мать нужно менять (9к), дали гарантию на 3 месяца работы ноутбука. 3 месяца не прошло, ноутбук сново умер. снова сдали туда, сказали что уже не работает жесткий диск (10к), так вот по гарантии можно вернуть те 9к? ибо ноутбук не проработал заявленного срока. род заливают что гарантия давалась не на ноутбук, а на мет. плату

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев10.10.2019

Гарантийный ремонт = бесплатный. вы что хотите вернуть?
был ноут, у которого кончилась гарантия, и после произошла поломка. родители отнесли в сц, в сц провели диагностику и нашли причину - мать. поскольку ваш случай уже не гарантийный -работы платные. соответственно объявлена стоимость за замену материнки -9к. мать заменили и дали гарантию исключительно на тот вид работ, который был выполнен -т. е на материнку.

полетел жеский -это иная проблема и не относится к предыдущим рабтам.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.