Защита прав потребителейМеняю пару обуви в магазине
Москва · 09.08.2012 · 100 просмотров
Меняю пару обуви в магазине Меняю пару обуви в магазине, не подошедший размер. Решил написать заявление на возврат, принимать его и возвращать деньги директор магазина отказывается, мотивируя тем, что обувь ношенная. Ходил на независимую экспертизу, эксперт сказал, что по его оценке обувь новая, и может выдать мне справку, за которую надо заплатить около тысячи рублей, по которой магазин будет обязан принять обувь. Вопрос в том, если я заплачу деньги за экспертизу компенсирует ли магазин мне неустойку? Ведь директор может просто сказать: мы принимаем у вас обувь, а на экспертизу мы вас не посылали, и неустойку платить не будем. Как в таком случае лучше поступить? Именно там я и прохожу экспертизу. Вопрос как юридически задокументировать отказ магазина возвращать обувь, чтобы обосновать впоследствии то что я пошел на экспертизу
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Возврат обуви 1,10,2011 купила зимние сапоги,в магазине сказали,что гарантия начинает действовать с 05,12,2011, в процессе носки выясняется,что сапоги жутко мозолят(ходить невозможно,все пятки стерла), думала,что неправильно подобрана об...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Возврат обуви в интернет-магазин при покупке обуви в обычном магазине ее можно вернуть в течении 2х лет. а если обувь куплена в интернет-магазине, срок возврата такой-же или условия возврата другие?
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Купили туфли, которые оказались велики. через день пошли сдавать в магазин. принимать отказались принимать туфли в магазине отказались, сославшись на то, что у них испорчен товарный вид. мы сделали запись в книге отзывов, и вынудили отпр...
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Возврат-отказ Приветствую. Подруга купила обувь в магазине "Centro",придя домой обнаружен дефект в виде сломанного замка.Спустя пару часов,отнесли эту обувь в магазин с требованием обмена,на что кассир заявил,что обувь возврату и обмену ...
Можно ли вернуть ношенную обувь обратно в магазин? Одела один раз босоножки,стало натирать-поняла что разной ширины верхняя часть босоножек,которая ногу держит.отнесла в магазин-сказали,что принять не могут т.к. я их носила,но начальству...
Можно ли вернуть ношеную обувь? Купил ботинки оказались малы, но пол дня относил, можно ли вернуть?
Могу ли я вернуть ношенную обувь. причина в модели
Вернула не ношенную обувь обратно в магазин. В течении скольких дней должны вернуть деньги? Дома заметила, что подошва немного расклеена и на следующий день вернула туфли. Деньги мне сразу отказались отдавать.
Можно ли сдать новую не ношенную обувь в магазин, если прошло более 14 дней? До 14 дней понятно,а как быть если прошёл 1 месяц ? обувь (кроссовки) менять не отказываются ,но деньги не возвращают.
Можно ли сделать возврат ношеной обуви? здравствуйте! 16 дней назад приобрела сапоги. вчера обнаружила, что кожа на мысе сапога стала отделяться от подошвы и получилась дырка. можно ли сделать возврат ношеной обуви?
Можно ли вернуть ношенную обувь в магазин? заказывал с интернет-магазина adidas, не угадал с размером, бирки отрезал но не выкинул, все что было в комплекте осталось, кроссовки как новые, подошву даже помыл. 2 дня прошло, выходил на улиц...
Можно ли вернуть в магазин ношеную обувь по причине ее протекания?продавцы отказываются принимать ее обратно, ссылаясь на то, что это такая модель и продавец должен был меня предупредить (хотя этот нюанс со мной не оговаривался), что явн...
Возврат ношеной обуви купила уцененные сапоги в магазине. носила один день, выяснилось, что один сапог на широкую ногу, другой на узкую. при примерке как-то не подумала, что и такой подвох может быть. в итоге левый сапог немного поджимае...
Работаю в обувном магазине. сегодня принесли кроссовки, купленные 3 недели назад. обувь явно ооочень бывшая в употреблении, хотя и не сезон еще кругом снег. грязная замша и подошва, отклеивается и слегка разорвана подошва в носовой части...
Здравствуйте. купила в конце весны полусапоги. лето холодное, постоянно дожди, ходила в этой обуви.
качество ужасное, сапоги начали рваться, образовались трещины, дыры. хочу произвести возврат товара. прошло свыше 1 месяца после покупки....
Как вежливо объяснить (либо придумать) причину, чтобы не послали, а вернули деньги? (если брака нет, обувь просто разонравилась) да, я типичная девушка...
19.05 купила сандали, после недели носки просела пятка и начал стираться кожаный задник пятки
можно ли поменять на другую обувь или возврат денег?
Читал эту статью и согласен, что обувь экко испортились, более того продают ношеную-это вообще жесть, в центр питера по беспределу.
а вы что думаете?
8-2-2012 23:14
первые экко с гортексом купил в 2000 году, относил лет 5 пока подошва ...
Купила сандали на выпускной придя домой заметила пятно, но уже было поздно чтобы возвращать, а на следующий день у меня выпускной пришлось одеть их. можно ли их вернуть даже если одела лишь один раз? чек коробка и т. д все есть.
В магазине не принимают обувь на гарантии. купила обувь,2раза одела и разошёлся шов. в магазине говорят,что принимают только не ношенную обувь и что я должна сама отвезти обувь в их центр сервисный. хочу их вернуть и забрать свои деньги....
В магазине купила двое сапог.
1. натирают до крови пальцы. одевала раз 5, но не растянулись.
2. натирают дико пятки (там молния на пятках). одевала 1 раз.
Я купила сапоги в воскресенье за 2200 обула 2 раза на работу расклеились как бумага, воняют ужасно, занесла денег не хотят возвращать а только ремонт что делать?
Мною 10.10.15 была куплена обувь мужская . через три дня одев в первый раз мой муж обнаружил, что они порвались. написала претензию в магазин ( 14.10.15 г) т. к на просьбу в устной форме вернуть мне деньги продавец не прореагировала, ска...
До истечения двух недель после покупки пары обуви на обоих "башмаках" разошлась молния.
могу ли я по закону о правах потребителей сдать по сохранённому чеку эту обувь обратно в магазин и вернуть деньги?
