Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о возврате обуви в магазин.

Москва25 просмотров1 ответ

Купил зимние полуботинки в магазине, кожаные, в общем отличную обувь, на сл. день одел и пошел по своим делам, ходил часа два, но за это время понял что шпора на моей левой ноге безумно ноет, обувь из жесткой плотной кожи, в магазине во время примерки сразу и не поймешь, так вот, болеть стало так что палец онемел. взял я эти ботинки и в магазин, оформил возврат, сказали позвонят, через три дня звонок, вам отказ. что делать, носить я их не буду, думаю имею полное право на возврат денег, только как сделать всё грамотно, по закону?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Можешь попробовать по причине не соответствия размерам. типа заявлен размер такой. нога такая.
так же.. если ты сдал обувь она выглядела как новая ( в том числе коробка) ,
то
срок возврата обуви в магазин?
вернуть обувь надлежащего качества в магазин, которая не подошла по одному из вышеуказанных критериев (размер, цвет и т. д.), путем обмена на аналогичную обувь, можно в течение 14 дней. указанный срок начинает течь со следующего дня после покупки, т. е. тот день, когда была приобретена обувь, не засчитывается в 14-дневный срок.

если обувь возвращается, в связи с тем, что она ненадлежащего качества, то по данному основанию обувь может быть возвращена, когда недостатки обнаружены в пределах гарантийного срока. в ситуации, когда гарантийный срок не установлен, потребитель может возвратить обувь в течение 2-х лет. срок считается с момента наступления сезона, когда такая обувь начинает носиться.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить