Могут ли вернуть деньги за тур?

Почитайте что входит в страховой случай 1 В случае, если поездка не может состояться по причине болезни Застрахованного или его близкого родственника, необходимо предоставить документы, подтверждающие родственную связь (копии свидетельства о рождении или свидетельства о браке). Близкими родственниками по настоящим Правилам признаются отец, мать, дети, ( в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья .Бабушка и дедушка не признаются близкими родственниками. 2 В случае, если поездка не может состояться по причине отказа в визе консульством, одному из членов семьи, близким родственникам, имеющим страховку от не выезда и принимающим участие в туре, необходимо предоставить документы, подтверждающие родственную связь (копии свидетельства о браке или свидетельства о рождении ). 3 В случае, если поездка не может состояться по причине болезни, травмы или смерти Застрахованного или его близких родственников – справка медицинского учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника. 4 В случае, если поездка не может состояться по причине повреждения или гибели имущества, принадлежащего Застрахованному, – протоколы милиции или соответствующие административных служб, подтверждающих факт нанесения ущерба. 5 В случае, если поездка не может состояться по причине судебного разбирательства – заверенная судом судебная повестка. 6 В случае, если поездка не может состояться по причине вызова в военкомат – заверенная в военкомате повестка. -теперь посмотрите есть ли что либо из перечисленного в отношении вашего случая? Думаете п.4 ошибаетесь - паспорт это не имущество, а документ. Вот если бы было указано в случае - порчи,пропажи документов... тогда -это был бы страховой случай, а так увы...