Подписал акт приема товара. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт. возможен ли обмен товара или возврат денег?
Москва · 14.04.2015 · 86 просмотров
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, в другой, в конце концов предложили написать заявление по проведению экспертизы. так и поступил. спустя две недели позвонили с доставки и сказали: "у нас есть акт приема товара подписанный вами, поэтому ничем помочь не можем, до свидания". подскажите, пожалуйста, есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги? заранее спасибо!
Ответы сообщества 1
ЭП
Это скрытый недостаток, который вы не смогли обнаружить при визуальном осмотре товара, находящегося в упаковке, соответственно в претензии нужно указать об этом факте, обратитесь в суд, копию претензии приложите к иску, если есть официальный ответ на претензию от продавца (поставщика), то его тоже прикладываете, копию акта приёма передачи приложите и вперёд в суд. у вас есть договор с поставщиком?
Похожие вопросы
Нужна помощь! законна ли моя претензия?
Нужна помощь! законна ли моя претензия? купила шкаф-купе. договор был заключен со мной. акт приема-передачи подписал муж в отсутствие меня. через 2 часа на зеркале были обнаружены дефекты. в этот же день написала претензию в магазин. при...
Имеет ли юридическую силу акт приема передачи товара подписанный женой без доверенности мужа .договор оформлен на его имя
Имеет ли юридическую силу акт приема передачи товара подписанный женой без доверенности мужа .договор оформлен на его имя
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Может ли акт приема-сдачи (услуг) являться доказательством выполненных услуг?
Может ли подписанный обеями сторонами акт приема-сдачи (услуг) являться доказательством выполненных услуг? доказательства (результаты проделанных работ) по проведению работ лабораторных испытаний строительных материалов и грунтов не пр...
Обмен холодильника
Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в "эльдорадо". При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к. забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять е...
Можно ли докозать Акт приема недесвительным после его приема
Можно ли докозать Акт приема недесвительным после его приема Подписал акт приема оборудования.акт вместе с оборудованием украли.теперь уверен что это подстава
Является ли пересорт товара недостачей?
Пересорт товара излишек ставят на приход недостачу в недостачу а не выплачивать разницу между пересортом
Нужен ли торг 12 если есть акт приема передачи? не услуги! товар (большой и дорогой)
Нужен ли торг 12 если есть акт приема передачи? не услуги! товар (большой и дорогой) у меня с партнером возник спор: является ли товар переданным, если есть акт, но нет торг-12. в договоре прописано: датой поставки товара считается дата ...
Договор поставки. количество товара.
Договор поставки. количество товара. ситуация такая: заключен договор поставки. по нему нами со склада поставщика (самовывоз) было получено запакованное оборудование. позже, уже после вскрытия упаковки, было обнаружено нарушение количест...
Можно ли вернуть товар?
Добрый день.купил в интернет магазине газовую панель. при получении товара на пункте выдачи не осмотрел товар,в акте приема товара расписался. придя домой и осмотрев товар обнаружил на панели глубокие царапины и потертости. сразу позвони...
Как вернуть деньги от продавца?
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Заказал товар в интренет магазине,перезвонили,подтвердил,сказали ждать номер накладной,передумал его приобретать....
Заказал товар в интренет магазине,перезвонили,подтвердил,сказали ждать номер накладной,передумал его приобретать.... можно ли отказаться от товара или просто не явится за ним,чтобы в дальнейшем не было неприятных сюрпризов? номер накладн...
Заказали кухню. фирма привезла ее, мы оплатили ее полностью по доставке.
Когда мастер от этой же фирмы стал собирать ее, обнаружил что со всех фасадов сползает (отслаивается) краска. акт приема-передачи не подписали, деньги за сборку не заплатили. хочу заменить бракованные фасады вместе со шкафами (т. к. в на...
Срок ремонта товара
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Как избежать обвинения в недостаче?
Я устроился кладовщиком в магазин два месяца назад. из офиса пришел приказ о инвентаризации. по моему предварительному пересчету товара, мной обнаружена недостача и пересорт товара.
Акт приема-передачи
Акт приема-передачи каким образом проводится акт приема-передачи перед отправкой неисправноко товара в интернет магазин? в простом магазине все понятно, а вот как быть с магазином каторый находится за тысячу киллометров от меня?
После покупки оказалось не соответствие описание парфюм
На упаковке paco rabanne есть наклеечка название продукта и т. д. сделано во франции, после вскрытия упаковки обнаружил что на дне пузырька написано made in spain. имеется ли возможность вернуть парфюм так как есть разногласия и фактичес...
Подписал акт приема передачи!В квартире потолки на10 см ниже чем в договоре купли-продажи!устранить невозможно!как быть
Подписал акт приема передачи!В квартире потолки на10 см ниже чем в договоре купли-продажи!устранить невозможно!как быть
Вопрос по договору поставки
Была произведена поставка товара но ее заказчик не оплатил. имеется договор, товарная накладная и счет фактура. вопрос. товарная накладная подписанная и поставщиком и заказчиком является ли доказательством того, что: 1) товар заказчиком...
Возврат поддельных наушников Sennheiser cx500.
Вчера заказал через интернет-магазин данные наушники по цене 1200р. После оплаты и вскрытия упаковки оказалоь что это 100% подделка. Консультант отказывал, ссылаясь на ЗоЗЗ 6.21. Есть ли возможность возвратить деньги?
Отправили посылку .
Отправили посылку . При получении обнаружилось нарушение целостности упаковки. В результате нарушения упаковки повредили один элемент транспортного товара. По факту был составлен акт. Компания отказывается возмещать убыток , аргументируя...
Подскажите, что делать в такой ситуации. заказал товар по интернету
Заказал товар по интернету, часы и очки. пришло по почте, наложенным платежом. после вскрытия обнаружил, что часов в посылке нету, а очки не такие, как я заказывал. написал тому, у кого заказывал. сказали, что будут выяснять про часы, н...
Можно-ли юридическому лицу вернуть товар без упаковки ? какими законами руководствоваться?
Можно-ли юридическому лицу вернуть товар без упаковки ? какими законами руководствоваться? купили 4 телевизора- после вскрытия и включения оказалось,что заявленные функции отсутствуют... 3 вернули, а 1 без коробки не принимают.
Когда меня должен рассчитать работодатель?
17.03. написал заявление на увольнение и с этого же дня ушел на больничный до 25.03. за день до выписки позвонил руководителю - сказали дорабатывать не надо, т. к. 17.03 прошла инвентаризация и я подписал акт приема-передачи товара. спро...
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль..
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль.. Пришли в летуаль за духами ходили выбирали около 30мин ни один консультант не подошел и мы вместо духов взяли дезодорант никто нас не предупредил об этом и мы сами не знали что взяли обнаружили толь...
Недоделки обнаруженные после подписания акта приема-передачи квартиры
Всем добрый день, приобрел квартиру в строящемся доме, квартира построена и я после осмотра подписал акт приема-передачи и получил ключи, но когда начал делать ремонт обнаружил ряд недочетов (одно окно плохо закрывается, другое протекает...
Когда публиковать отчет об исполнении контракта (по 44 фз)
Добрый день! в соответствии с п. 3 постановления правительства от 28.11.2013г. № 1093, заказчик размещает отчет в течении 7 рабочих дней после оплаты и приемки товара, услуг, работ. если срок действия контракта до 20.10.2014г. , товар...
Нужен ли для прописки акт приема-передачи?
Нужен ли для прописки акт приема-передачи?
Зачем нужен Акт Приема - Передачи при аренде?
Зачем нужен Акт Приема - Передачи при аренде?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.