О возврате телефона или денег

О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал через сам магазин, у связного нет своего сервисного центра, поэтому они отправляют в авторизированные центры. телефон пришёл с бумагой, где написано что провели его проверку и нареканий не выявлено. но при продавце включаю музыку и ничего не играет!