Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?

Москва · 08.05.2011 · 90 просмотров

Подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин08.05.2011

Автор,если 15 дней с момента продажи прошли обращайтесь к продавцу с требование устранения недостатка согласно ст.18. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.