Всех с наступившим новым годом! у меня сломался компьютер, но я могу отвезти его в сервис по гарантии.

Это не от них зависит, диагностику обязаны провести в 10 дней, а вот как быстро они смогут получить деталь для починки, это вопрос, тем более в праздники.