Сдали планшет на ремонт по гарантии...
Москва · 26.03.2014 · 83 просмотров
Сдали планшет на ремонт по гарантии, ремонтировали месяц, потом сказали, что не исправен и привезут новый планшет и везут уже три месяца. я звоню в центр, а они каждый раз отвечают, что скоро будет. что делать.
Ответы сообщества 1
ЭП
Пусть везут, или ремонтируют. на них капает неустойка в размере 1% стоимости товара. если сдали в сервисный центр, попросите письменно с них ответ на какой стадии ремонта находится ваш товар, 2 экз под роспись с печатью и признан ли данный дефект заводским браком. пусть дадут письменный ответ. а дальше в магазин
Похожие вопросы
Должны ли мне дать другой планшет пока мой будет в ремонте?
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста у меня сломалось зарядное устройство на планшет. сломалось оно по моей вине. срок гарантии еще не вышел. должны ли мне на время ремонта выдать другой планшет? и можно ли вернуть его и забрать деньги. ...
Сдала в ремонт планшет по гарантии.
Добрый день. у меня такая ситуация. я сдала в ремонт по гарантии планшет в сервис. мне его не отремонтировали, ремонт длился 90 дней. потом они позвонили и сказали , что будут обменивать на новый или вернут деньги. уже прошло 3 недели не...
Планшет асус на гарантии уже 3 раза был в ремонте можно вернуть негодный прибор в магазин
Три раза планшет ремонтировали по 4 месяца сейчас не работает экран срок гарантиии истекает в следующем месяце что делать стоимость его 20000 рубля для меня зто много
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази 10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в ма...
Правила гарантии на технику, подскажите.
Купила планшет около года назад, гарантия еще действует. ломается постоянно! первый раз отдала в сервисный центр по гарантии спустя месяц после покупки, потом еще через два месяца, потом еще через два, и так 3-4 раза, со счета уже сбилас...
В сц потеряли планшет. на руках только акт приема (квитанция) о том, что я им сдала планшет. документы и чек у них.
В сц потеряли планшет. на руках только акт приема (квитанция) о том, что я им сдала планшет. документы и чек у них. что делать? уже ровно месяц они е№ут мне мозги. сначала месяц (!) говорили, что запчасти скоро привезут и его отремонтиру...
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт я купил в декабре планшет, через месяц он сломался, я сдал его в сервисный центр по гарантии 1 февраля, 11 марта его починили и отдали мне, но 12 марта он опять сломался по той же причине и в этот же день я его отвез с...
Очень нужен совет
Очень нужен совет Икнул планшет самсунг GT1000. не включается. отдала в ремонт по гарантии, не сделали, вернули. сказали что в связи с механическими повреждениями бесплатному ремонту не подлежит, хотя бесплатную диагностику должны были с...
Ремонт планшета
Ремонт планшета Купил 5 дней назад планшет,принёс домой,беру usb кабель,втыкаю в разъём для usb и он проваливается внутрь,отлетела от платы на сколько я понял..на следующий день отвёз планшет в магазин,они взяли его на экспертизу,сегодня...
Отказали в гарантийном ремонте.
У меня планшет, гарантийный срок не истек. он перестал работать, отнес сервисный центр по гарантии но через пару дней мне они сказали что они отказывают в гарантийном ремонте так как планшет перепрошит неофициальной прошивкой, но я его н...
Сдала планшет на ремонт по гарантии
Сдала планшет на ремонт по гарантии сдала планшет на ремонт по гарантии, должны ли мне дать что то взамен на время его ремонта?
Гарантийные условия планшет
Гарантийные условия планшет проблема такая: на недавно купленном планшетнике (4 месяца назад) глюк сенсора уже 3й раз сдал на ремонт как я понял исправлять они это не хотят или не могут т.к. каждый раз когда его выдают в проведенных ра...
Гарантийные условия планшет
Гарантийные условия планшет проблема такая: на недавно купленном планшетнике (4 месяца назад) глюк сенсора уже 3й раз сдал на ремонт как я понял исправлять они это не хотят или не могут т.к. каждый раз когда его выдают в проведенных ра...
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен ...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить?
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии.
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Про гарантию?
Про гарантию? сдал планшет по гарантии в ремонт 15.05 сегодня 23.06. планшет всё ещё в ремонте. скажите сколько дней по закону может находиться данный вид товара в сц? и что делать если в данный срок ремонт не произведут?
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста здравствуйте, хочу обратиться к тем кто разбирается в сфере защиты прав потребителей. вопрос такой: имею ли я право на обмен товара купленный мной в магазине (купили планшет), причина неисправен, 1-ый раз сдал по гара...
Купили планшет,поддерживает не все сим карты,деньги не хотят возвращать,что делать?
Купили планшет,поддерживает не все сим карты,деньги не хотят возвращать,что делать? купили планшет, он поддерживает не все сим карты,хотя должен, при покупке его не проверяли,чек и гарантийный талон есть,продавцы не возвращают деньги,гов...
Что делать если отказываются ремонтировать планшет на гарантии?
Планшет на гарантии второй раз сдаю в ремонт .он не заряжается ,продержав месяц в ремонте ,его хотят вернуть указав что это моя вина .
В течение какого времени сервисный центр может держать вещь у себя, если она на гарантии?
В течение какого времени сервисный центр может держать вещь у себя, если она на гарантии? после покупки прошло около месяца, что-то случилось со звуком. отдали в сервисный центр по гарантии. уже прошло три недели, сказали, что должны при...
Магазин не хочет возвращать товар после ремонта или деньги
Перевести в vip здравствуйте. я купила планшет в ноябре 2012 года уже в декабре 2012 мы вернули по гарантии на ремонт и нам сказали прийти через месяц. сдавали на ремонт по паспорту дочери т. к. я уезжала на год работать за границу. в те...
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца.
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца. пока ремонтировали мы потеряли квитанцию. с чайником проститься?
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии.
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии. слышал, что после трех актов выполненных работ( ремонтов) можно сдавать планшет в магазин. прошу подскажите , на что можно ссылаться? какая статья. пр...
Помогите с возвратом денег
Помогите с возвратом денег 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен и скоро доставят назад мне и вы м...
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать?
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать? привезли планшет asus, оплатил его, и только потом заметил то что есть некое потемнение экрана, позвонил в магазин сказали что других планшетов нет, вернут деньги, косяк в том что в ин...
По гарантии отдали планшет, но пока тихо!
По гарантии отдали планшет, но пока тихо! мы с мужем приобрели планшет в кредит, через неделю он сломался..обратились к тем у кого покупали, сказали идти в сервисный центр, отдали..звоним, говорят что не готов, позвоните через 2 недели, ...
Сдали телефон по гарантии
Сдали телефон по гарантии Подскажите пожалуйста,сдали телефон по гарантии на ремонт, через 2 месяца забрали и нашли там фото других людей, телефоном явно пользовались. Можно ли как то наказать сервисный центр?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.