Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован

Москва94 просмотров1 ответ

Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован Купила тональный крем за пять минут до закрытия.выбирала нужный тон минут двадцать.когда вышла через 20-30 минут обнаружила,что номер тона совершенно не тот, который я выбирала(совершенно мне не подходящий,ни мне не никому из знакомых,даже подарить некому только в мусорку).вернулась на следущий день(это сегодня)мне ответили что обмен можно сделаь только в тот же день,я говорю как можно в тот же день когда день тот закончился и ваш магазин закрылся...короче вот так ничего я доказать не смогла.ушла ни с чем.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Абсолютно правильно отказали (см. перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить