Возврат косметики
Москва · 05.02.2014 · 74 просмотров
Пользуюсь всегда одним и тем же оттенком тонального крема. недавно купила в магазине используемый оттенок, но при использовании тонального средства оттенок отличался от обычного. при сравнении оттенка нового тонального крема со старым оттенком, оттенок заметно отличался, новый был темнее, чем обычно. соответственно, пробник в магазине также будет отличаться от купленного тонального крема. со дня покупки тонального крема прошло 4 дня. сохранились чеки и пломба. можно ли вернуть в магазин тональный крем или обменять его по причине того, что оттенок тонального крема не соответствует пробному?
Ответы сообщества 1
Нельзя по закону ( перечень непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других
размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации (утв. постановлением правительства рф от 19 января
1998 г. №55)(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г. )
...3. парфюмерно-косметические товары. но вы можете придти в магазин и спросить, поменяют ли они. возможно, пойдут навстречу покупателю.
Похожие вопросы
В магазине косметики лежавший открытым на нижней полке крем испачкал брюки
В магазине косметики лежавший открытым на нижней полке крем испачкал брюки смотрела товар на верхней полке в магазине, отойдя заметила подтек тонального крема на брюках. оказалось, что внизу лежат на 50 % торчащие с полки флакончики тона...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей В магазине купили крем за 3 799 рублей. Чек нам не дали, но заметили мы это только дома, обычно чек кладут в пакет с покупкой. Также дома обнаружили, что крем не только не упакован в полиэтилен, но и под крышкой ...
Как вернуть товар?
Добрый день! 19 января купили шапку в магазине фин флаер. шапку покупали ребенку, но к сожалению она не подошла ( когда пришли в магазин сдавать ее оказалось, что на ней пятно от тонального крема. скорее всего это наше оплошность, т. к...
Возврат товара
Добрый день! 19 января купили шапку в магазине фин флаер. шапку покупали ребенку, но к сожалению она не подошла ( когда пришли в магазин сдавать ее оказалось, что на ней пятно от тонального крема. скорее всего это наше оплошность, т. к...
В магазине пробник с журнала упал в сумку - считается ли это кражей?
В магазине пробник с журнала упал в сумку - считается ли это кражей? моя подруга листала журнал в ашане и каким то волшебным образом из журнала отвалился пробник крема и упал ей в сумку, так ее задержали за неоплаченный товар вывернули в...
Случайно разбила в магазине тени. должна ли я за них платить?
Случайно разбила в магазине тени. должна ли я за них платить? в сетевом магазине косметики выбирала тени. обошла несколько стендов с разными марками (бюджетными, у люкс всегда стоят консультанты), пробовала тестеры,наконец нашла то, что ...
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно Купила дорогой крем израильский в гипермаркете магнит,купила второпяк взяла в корзину скорей он без фольги был запакован все такие там были вся партия,пртехала домой упаковыв...
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован Купила тональный крем за пять минут до закрытия.выбирала нужный тон минут двадцать.когда вышла через 20-30 минут обн...
Добрый вечер. Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации.Возврат косметики
Добрый вечер. Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации.Возврат косметики Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации. Это случилось 17 ноября. К нам домой приехал представитель некой косметической фирмы Дешели...В этот момент ...
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать?
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать? здравствуйте, подскажите как быть, купил часы в магазине "swatch" белого цвета через 2 дня на браслете неожиданно проступили желтые пятна, придя в салон мне сказали что это...
Опасная косметика.. куда обращаться?
Опасная косметика.. куда обращаться? в общем ситуация такова. я уже давно пользуюсь тональным кремом одной и той же фирмы.. в этот раз когда закончился флакончик я купила в магазинчике у ст. м. ленинский проспект где торговые ряды .. там...
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах Потребителя? Вспомните недавний скандал - оказалось, что на рекламной фотографии лицо Джулии Робертс подправлено фотошо...
Что подписывают в ашане когда забываешь оплатить товар?
Что подписывают в ашане когда забываешь оплатить товар? моя подруга листала журнал в ашане и каким то волшебным образом из журнала отвалился пробник крема и упал ей в сумку, так ее задержали за неоплаченный товар вывернули все из кармано...
Можно ли послать витамины и два крема по Почте России из Москвы в Нижний Новгород?
Можно ли послать витамины и два крема по Почте России из Москвы в Нижний Новгород?
Можно ли вернуть сапоги в магазин?
Можно ли вернуть сапоги в магазин? купила осенние кожаные сапоги светло коричневого цвета. перед выходом на улицу смазала их прозрачным кремом, в местах где крем впитался кожа потемнела... я подумала, что высохнут и всё будет в порядке.....
Что можно сделать? Привезли диван на заказ, а расцветка не устраивает (немного ни такой оттенок как хотелось бы)
Что можно сделать? Привезли диван на заказ, а расцветка не устраивает (немного ни такой оттенок как хотелось бы)
Если при покупке товара на руки была выдана только спецификация с перечнем товара. можно ли расторгнуть такую сделку?
Суть в том что моя мама попала к мошенникам косметики мон-план! сделали спа-процедуру уговорили купить эти средства. она была там как в трансе согласилась на кучу косметики уговорили на рассрочку а сами быстренько оформили кредит на 73 т...
Как можно расторгнуть кредитный договор с банком с минимальными потерями для себя? и как расторгнуть договор с самим са
Как можно расторгнуть кредитный договор с банком с минимальными потерями для себя? и как расторгнуть договор с самим са здравствуйте, очень нужна ваша помощь! сегодня с моей мамой произошла неприятная ситуация: маму пригласили на бесплат...
Вопрос по закону о правах потребителей..
Вопрос по закону о правах потребителей.. в ст 25 написано что покупатель может отказаться от товара надлежащего качества, по договору купли-продажи только если нет аналогичного товара на обмен... поясните слово аналогичный?в магазине сот...
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей Ситуация такова:Женщина купила крем для тела и начала им пользоваться,через некоторое время у нее появилась аллергическая реакция на коже,но она посчитала...
Паспорт пошла менять только через полтора месяца.
Паспорт пошла менять только через полтора месяца. паспорт пошла менять только через полтора месяца. у меня был насморк и аллергия на лице от крема. мне будет штраф?
Есть вопрос:можно ли сделать возврат косметики,купленную в кредит?
Есть вопрос:можно ли сделать возврат косметики,купленную в кредит? я приобрела израильскую косметику салоне академия красоты мон платин в кредит,меня ,можно сказать,просто заставили купить её....но когда я приехала домой и на следующий д...
Если я продаю продукцию(крема,лосьоны, пилинги) то за что я отвечаю?
Если я продаю продукцию(крема,лосьоны, пилинги) то за что я отвечаю? я перекупщик.за качество отвечает производитель. я за что то отвечаю?если я продаю продукцию(крема,лосьоны, пилинги) то за что я отвечаю?я перекупщик.за качество отвеча...
Подскажите пожалуйста!на кондитерской фабрике,где я работала,нету никаких условий для труда,не соблюдены меры
Подскажите пожалуйста!на кондитерской фабрике,где я работала,нету никаких условий для труда,не соблюдены меры Безопасности,половина продуктов в плесени,тараканы,крысы,которые потом в перемолотом состоянии попадают в пирожные и торты!на в...
Интерактивная игрушка сломалась через 4 дня имею ли я право поменять ее или только ремонт?
2 недели со дня покупки не прошло, чеки все сохранились.
Как бороться с компанией если на сайте Интернет-магазина был указан один состав крема, а в реальности на тюбике - другой
Как бороться с компанией если на сайте Интернет-магазина был указан один состав крема, а в реальности на тюбике - другой Другой, причем содержит компонент, который мне не подходит (тюбик уже вскрыт).
Какая ответственность?
А вот если соседке по коммуналке в шампунь или маску для волос добавить крема для депиляции или чернил ( на выжженную блондинку моментом подействует) или краску для волос.... какая ответственность? или может быть налысо побрить ее.. . до...
Что проверяет налоговая в магазине косметики?
Что проверяет налоговая в магазине косметики?
Помогите прошу Вас...
Помогите прошу Вас... Здравствуйте! Пожалуйста кто чем может помогите... Хоть рубль,хоть копейку перечислите на счет 410011784064262 (яндекс кошелек) или счет 40817810140060800416(сбербанк) Сына моего крестного папы арестовали три дня на...
Купил телефон, можно ли его вернуть?
Купил 29 декабря, в связном. договор есть. причина: при не достаточном освещении фотографии получаются с сильным фиолетовым оттенком. лазил по форумам, у многих такая проблема. говорят в сервисных центрах признают браком и ремонтируют. м...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос