Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Где в законе прописано нарушение провайдером условий предоставления услуг интернет? хотелось бы узнать поконкретнее нарушаемый закон и статью
РЛ
ФЗ "О защите прав потребителей", кажется.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Каким статьям Гражданского Кодекса противоречит следующий пункт договора, заключенного с провайдером? Из договора с провайдером: 11.2 Заказчик также вправе отказаться от настоящего договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ...
Задолженность перед провайдером услуг связи Интернет-провайдер отключил услугу после ухода баланса в минус. Но продолжает начислять абонентскую плату. В договоре сказано, что может так начислять целый месяц. Не противоречит ли это закона...
Хочу стать провайдером интернета, какие документы и лицензии для этого нужны и где их делать ?
Можно ли подать в суд на Мегафон Сделал множество снимков и некоторые видео со статистикой о предоставлении услуг связи провайдером "Мегафон", где скорость чаще всего 0.00 кбит/сек. при подключении. Баланс положительный, срок использов...
Как бороться с беспределом мирового судьи на меня подала в суд компания интернет провайдер и судья обязал меня выплатить так называемую задолженность и гос пошлину, об этом я узнала из принесенного мне письма 30.06.2012, а срок проведени...
Как расторгнуть договор с интернет билайн ?прошу давать ответы по теме! всем доброго времени суток! ситуация такая: в начале декабря подключился к интернету и tv от билайна. дали мне и приставку для tv и wi-fi роутер. сейчас по форсмаж...
Как расторгнуть договор с Билайн интернет? Всем доброго времени суток! Ситуация такая: в начале декабря подключился к интернету и TV от Билайна. Дали мне и приставку для TV и Wi-Fi роутер. Сейчас по форсмажорным обстоятельствам необход...
За что могут дать 12 лет? За юмор спасибо ,в гугле разные статьи от взятки до убийства,хотелось бы узнать поконкретнее...человек отсидел 8 лет из положенных 12...
В каком законе прописано что у инженера по охране труда должен быть интернет Может быть есть хотя бы рекомендации?
См. вопрос акадо внутри в декабре прошлого года мы сняли квартиру, бывший арендатор которой пользовался интернетом от акадо. с ним же был заключен договор об оказании услуг интернет--провайдером акадо и в частности об аренде модема и мар...
Как не платить провайдеру за интернет! каждый день обрывы, за месяц приезжали раз 10 специалисты. толку вообще не было, как можно сделать перерасчет? может бумажка пишется какая-то ... сменить да сменю, вот только деньги этим уродам жалк...
Провайдер интернета и его услуги Переключился на безлимитный тариф, который должен выдавать скорость до 512 кбит. По факту уже третий день скорость over 3000 кбит. Казалось бы, стоит радоваться, но нет ли оснований бояться, что в конце м...
А есть ли какие-нибудь законы регулирующие предоставление каких-либо платных услуг в сети интернет?
Я принес в офис 8 заявок на подключение. через оптоволокно не захотели подключать, хотя есть такая возможность. решили подключить беспроводной интернет по индивидуальному радиоканалу в квартиру или частный дом. тут он нам работник начал ...
Нарушает ли интернет-магазин авторские права, размещая фотографии товаров, скопированные с официального сайте производителя товаров?
Управляющая организация предоставляла ком. услугу отопление не надлежащего качества обращения в течении 3 лет в гжи результатов не дали. руководство гжи не желает исполнять возложенные на них федеральным законодательством должностные обя...
Мама вызвала техника от интернет-провайдера. он все подключил, оборудование установил, и предоставил 2 экземпляра договора (договор и список оборудования, передаваемого в пользование). она 1 экземпляр подписала, а потом выяснилось, что в...
Есть рекламная листовка провайдера, в которой он указывает что все новые абоненты подключаются "вдвое дешевле", приведена таблица с тарифами где указана скорость и стоимость в месяц. никаких звездочек, мелкого шрифта, и указания, что пр...
Нарушение прав потребителя, делал заказ в интернет магазине, на сайте указаны сроки доставки, все сроки вышли, в итоге заказ не доставлен, нечего дарить на день рождение, хочу взыскать моральный вред, могу ли я направить письмо не почтой...
Заказал товар, который находился в категории мобильные телефоны и аксессуары, оказалось что это услуга по разблокировке. знаю что могу отказаться от данной услуги и вернуть деньги даже без объяснения причин и продавец обязан будет это сд...
Провайдер, услугами которыми я пользовался больше года назад, подал в суд. пользовался услугами провайдера "а", с 23.06.2010 по 31.08.2011. за август уплатил, но за сентябрь платить не стал, так как понравилось предложение от провайдера ...
Сегодня меня уже 2 раза беспокоили телефонными звонками из коллекторского агентства по вопросу моего долга перед компанией (провайдером) . за интернет. но дело в том, что я не пользуюсь данным интернетом уже более 3 лет. я обратилась в с...
В общем, я подключен к одному провайдеру на интернет, кабельное телефонную связь. везде безлимит. за вторую неделю отключают все три вида на 5-6 часов из-за поломки оборудования. оплата вносится своевременно. имеют ли они на постоянное о...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
Уже около 7ми лет есть юсб модем. сменил тариф, а скорость 450кб. в техподдержке разводят руками ссылаясь на перегрузку сети. никто из компании помочь не может. другие сим карты скорость на том же модеме выдают отличную.
Подключала родственникам интернет на съемной квартире, которым перестали пользоваться летом прошлого года. сегодня обнаружила вот такую бумажку в почтовом ящике. имеет провайдер основания взыскать с меня долг?
Правомерно ли начисление абонентской платы за период, когда предоставление услуги доступа в интернет было приостановлено Приостановлено
Отключилась от интернет услуг с 10.10.11.мне выставили счет за ноябрь. якобы доступ за инет они не закрыли .кто прав?!
У нас был модем мтс. в августе 2011 он сгорел в пожаре (есть акт о пожаре, проживали по месту прописки) . о том что необходимо заблокировать сим карту мы конечно забыли (не до этого было!) . мобильный оператор снял абонентскую плату за и...
Это нарушение договора публичной оферты со стороны магазина? и что делать? понравились абрикосы по цене 70 руб/кг (висит над абрикосами), на кассе их пробили за 110, это я заметила когда расплатилась, позвала товароведа, она посмотрела и...