Здать сотовый телефон обратно в магазин как брак

Москва16.05.2012130 просмотров1 ответ

Здать сотовый телефон обратно в магазин как брак Телефон покупала новый, но гарантийного талона в коробке нет (причем в другах магазинах спрашивала - такая же хрень с этими телефонами - продаются без гарантийки) 2. телефон вырубается сам по себе - за всё время пользования его так "глючило" на дню по 2-3 раза) телефон покупался как подарок и не хочу дарить "такую" вещь без гарантийного талона, притом еще и глюченый. экспертизу делать мне нет времени, да и честно желания. могу ли как-нить обменять данный телефон на другую модель, а лучше забрать деньги (потому что в данном магазине нет искомой мне модели телефона) читала вот это: [ссылка появится после проверки модератором] поняла что ничего не поняла телефон в пленочках, коробка с инструкцией, зарядка, наушники и чек. всё в идеальном состоянии

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

16.05.2012

Если он неисправен то в течении 15 дней Вы можете сдать его назад- тогда обратитесь к продавцу и добейтесь что бы у Вас взяли претензию с требованием о расторжении договора и возврате суммы- если не возьмут то отправьте по почте- так Вы отфиксируете дату обращения. У многих марок гарантия по номеру- никаких талонов нет- это нормально.