Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд,

Москва11.11.2012115 просмотров1 ответ

Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд, так вот суть в том что обменять отказываются , при том что прошло меньше суток чек комплектующие все на месте в интернете везде пишут про это технически сложный товар но если он не подошел по качеству по заявлениям продавца что же теперь? брат хотел обменять его себе на psp по цене тоже самое но ему отказали ,сказали чтобы привез заключение эксперта что товар в не совсем приемлемом виде

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

11.11.2012

Компьютер когда его вынесли за пределы магазина обменять уже нельзя... т.е. работающий товар не получится. Если что-то не работает- то должны взять на экспертизу и поменять (вернуть деньги). Но при этом тот же интернет не должен работать в принципе (не ловить например wi-fi) Жалобы типа тормозит, не проигрывает флеш и т.д. не являются неисправностями (т.к. планшет- это все-таки не полноценный компьютер)