Обмен товара
Москва · 26.03.2014 · 69 просмотров
Два дня назад купила новый сенсорный телефон, он шел в комплекте без наушников. вчера пошла за наушниками и решила сразу их там проверить. проверили 3 штуки - не работают, оказалась причина в телефоне. должны ли мне поменять тел. на другой, если он с дефектом?
Ответы сообщества 1
РЛ
В течении 15 дней да, по истечении этого срока - ремонт
Похожие вопросы
Можно ли обменять телефон
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Вопрос по возврату товара
Вопрос по возврату товара моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принимают...
Вопрос по возврату телефона
Вопрос по возврату телефона моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принима...
Здравствуйте. вчера купила телефон ,оказалось,что не работает разъем наушников. в магазине требовать замены или ремонта?
Здравствуйте. вчера купила телефон ,оказалось,что не работает разъем наушников. в магазине требовать замены или ремонта?
Сломался телефон на гарантии.А в салоне отказываются брать в ремонт
Купили телефон .Батарейка сразу не держала зарядку.Пришли в салон,нам вынули из другого телефона батарейку без разговоров.Через 4 месяца он перестал включатся вообще,понесли назад,нам сказали,что не примут его,потому что в комплекте не х...
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел?
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел? в связном купила новый телефон неделю назад. сегодня обнаружила, что одна из кнопок стала западать. могу ли я поменять тел. или вернуть деньги сразу? н...
В мае месяце купила тел., вчера он перестал видеть сим карту.
В мае месяце купила тел., вчера он перестал видеть сим карту. В мае месяце купила тел, вчера он перестал видеть сим карту. Я отнесла тел. в салон где приобретала тел. Мне отказали в проверке качества, сразу отправили на ремонт., ссылаясь...
Люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон,через неделю сенсор сломался
Люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон,через неделю сенсор сломался люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон в евросети,через неделю сенсор сломался(пол экрана побелело-с телефоном я ни чего не делал...
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Паспорт при замене товара
Паспорт при замене товара купил телефон и он через сутки сломался-сенсорный экран не реагировал на касания.мне сразу обменяли на другой но потребовали паспорт. должны ли они требовать паспорт или нет при замене товара,и для чего это вообще?
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Сломался телефон,продавцы не хотят брать по гарантийному ремонту.
Телефон на гарантии.когда принесли в салон ,нам сказали,что в комплекте не хватает наушников и usb.хотя там их при покупке не было.что нам делать?
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Обмен товара
Обмен товара купила паркет. но потом решила, что он не подходит мне. могу ли обменять его на другой или вернуть за него деньги? паркет еще не доставили.
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устрой...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой?
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую машину только завтра привезут,прочитала отзывы о ней не очень,решила сразу на другую заменить не успела поменять ,привезли бракованную,пришлось на другую модель сделать обмен
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь!
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь! 10.05.12 купила сенсорный телефон, в апреле 2013 начал "глючить",03.05.2013 пришла в магазин,продавцы пытались самостоятельно устранить непо...
Возврат или обмен товара
Возврат или обмен товара Я вчера купила модем.стоимость 2 тысячи.(оказался не тот,который мне нужен).могу я его поменять на более дешёвый или просто вернуть свои деньги(если другого модема не окажется)что говорить,в случае отказа?
Купила телефон вчера хочу вернуть сегодня интересуют условия возврата. Подскажите!
Купила телефон вчера хочу вернуть сегодня интересуют условия возврата. Подскажите! Купила вчера телефон и поняла, что одна кнопка не всегда "реагирует". Уверенна, что приду, дам тел. и получу деньги, но подруга сказала, что сразу деньги ...
Магазин не меняет телефон с дефектом.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Куда обратиться если купил сломанный телефон?
Вчера(07.09)купила телефон мне его проверили он работал,а придя домой зарядив его я не смогла снять блокировку.пошла на следующий день в ближайший магазин сотовых телефонов мне сказали,что не работает сенсор.в магазине где я его купил мн...
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку ситуация такая, вчера покупала телефон в подарок, проверили работал, потом сказала продавцу, что нужен еще чехол, она пошла с телефоном на склад подбирать чех...
Купила новый телефон.Собеседники при разговоре со мной в режиме громкая связь слышат свой голос.Это является дефектом?
Купила новый телефон.Собеседники при разговоре со мной в режиме громкая связь слышат свой голос.Это является дефектом?
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.