Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?
Москва · 30.07.2012 · 540 просмотров
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? Ну лохонулся я с функциональностью смартфона.
Ответы сообщества 1
ЭП
Закона о возврате товара не существует у покупателя есть право на обмен ! ст 25 Закона о защите прав потребителя однако в вашем случае ни обмен ни возврат не возможен так как ваш товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату
Похожие вопросы
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять.
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри!
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри! Существуют ли какие-нибудь юридические лазейки чтобы обойти перечень сложных технических товаров надлежащего качества не подлежащих возврату? Добавлено 2 минуты назад хочу вернуть и з...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Возврат товара надлежащего качества.
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же
Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же телефон стал сильно глючить,выключается постоянно..хочу деньги вернуть или мне положен только гарантийный ремонт?с момента покупки прошло меся...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Вопрос по возврату товара надлежащего качества
Вопрос по возврату товара надлежащего качества Здравствуете, купил в магазине «Эльдорадо» медиа плеер, на коробке не обнаружил, что он читает MKV формат, спросил у консультанта: «Читает или нет он (плеер) это формат или нет», консультант...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества.
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Правда ли что можно вернуть или обменять смартфон надлежащего качества купленный в интернет магазине?
Правда ли что можно вернуть или обменять смартфон надлежащего качества купленный в интернет магазине в течении 14 дней? где- то слышал что на интернет магазины не распространяется перечень технически сложных устройств, правда ли это?
Смартфон является технически сложным товаром?
Смартфон является технически сложным товаром? в перечне "технически словных товаров" его вроде нет, а в листке который мне дали в магазине когда телефон был отдан на экспертизу написано что смартфоны и т.д. вл технически сложными товарам...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Подлежит ли обмену сложная бытовая техника?
Купила водонагреватель. по размеру не подошел. хотела обменять, не приняли, якобы сложная бытовая техника возврату и обмену не подлежит. (прошел всего час с момента покупки) так ли это?
Обмен сложного товара.
Здравствуйте, хотел вернуть ps3. она является сложным товаром, в течении 15 суток по 18 статье о зпп я могу её вернуть. она очень сильно шумит, вернут ли мне деньги из-за этого?
Обмен смартфона после проверки качества на аналогичный с такими же характеристиками.
Был куплен смартфон на следующий день выяснилось что в нем не работает фронтальная камера и смартфон был сдан на проверку качества, вопрос в том что я хочу такой же телефон, но такого нет и не будет. могу ли я написать претензию о том чт...
Возврат/обмен уцененной бытовой техники возможен?
Добрый день! интересует на чье стороне закон если приобретаешь бытовую технику по уценке (духовой шкаф) . вся необходимая и подробная информация с описанием дефектов есть, соответственно цена сильно занижена. если приобрести такую техник...
Что делать, если отказали в обмене товара в магазине?
Купил наушники "interstep bwhite" в маг. dns за 800 руб. гарантия - 6 мес. но через 1 месяц перестали работать. коробка и все чеки есть. механических повреждений не имеют. сходил в магазин, обменять отказались, истолковали "...мол не име...
Проверка качества товара
Добрый день! подскажите пожалуйста, что делать? вернула в салон смартфон с дефектом на проверку качества с письменной претензией о возврате денег, на который они должны были дать ответ в течение 10 дней. ответа не поступило. спустя 15 дн...
Смартфон без ростеста
Можно ли вернуть деньги за смартфон, у которого отсутствует ростест? сам аппарат исправен, куплен неделю назад, марка китайская, xiaomi, не подделка. xiaomi.
Возврат смартфона, если он не понравился технически
Если телефон в первый же день не понравился, из-за торможения, и продавец сказал другие технические характеристики, а на самом деле они оказались другие, можно ли вернуть смартфон в течение суток?
Возврат некачественного смартфона
Мною был куплен смартфон меньше месяца назад (но больше 14 дней). сегодня обнаружился недостаток: при подключении к зарядному устройству (когда телефон полностью садится и выключается) экран стал мигать то черным, то белым. минут 20 не в...
Обмен товара, купленного в кредит
Можно ли обменять товар в магазине купленный в кредит (смарт тв) прошло пару дней ( не устраивает по некоторым параметрам)
Могу ли я вернуть смартфон в магазин связной?
Купила смартфон, и на коробке было написано что много памяти, (8gb) а на деле почти нет, (1gb)ничего практически не скачать, прокатит ли этот аргумент? или меня пошлют?
Можно ли оформить возврат смартфона купленного в кредит
Сегодня взяла телефон в кредит, не устраивает сигнал сети и некоторые нужные приложения не поддерживаются. могу ли я сделать возврат смартфона надлежащего качества?
Повторная проверка качества.
Добрый день! у меня такой вопрос. был куплен смартфон, до истечения 14 дней были выявлены недостатки, телефон не заряжается и не работает микрофон. смартфон был сдан на проверку качества - итог "серийный номер не числится в базе, товар н...
Дефект в телефоне есть, но проверка качества это не подтвердила
Купила смартфон 6сентября, 10сдала на проверку качества-там экран сам яркость меняет при выключенном режиме автояркости. это происходит, когда сижу в интернете от 5минут и дольше. я это продемонстрировала в сервисе, но мне тогда сказали ...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Ноуту 2 месяца греется зарядка и отрубается . могу обменять на аналогичный или другой с доплатой
Обмен сложной некачественной техники.
Смартфон обратно в магазин не взяли.
Смартфон обратно в магазин не приняли. хотя 14 дней еще не прошло. они ссылались на то, что смартфон можно обменять только в том случае если он бракованный. правы ли продавцы?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.