Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могут ли отказаться брать сломанный товар на гарантии, ссылаясь на то что он без упаковки?
ГК
Не совсем понятен вопрос. куда его должны брать? сломанный кем?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат или обмен скутера Сегодня мы купили скутер. Он оказался сломанный. Могу ли вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
Могу ли я вернуть в магазин товар? купил в связном колонки для телефона за 500 рублей...чек положил в упаковку, а её на следующий день выкинул...колонки сгорели и придя в магазин мне сказали, мол, без чека и упаковки не примем...kulaginт...
Купили некачественный товар! купили запчасть на машину в магазине. они оказались бракованные ( не подходит толщина резины и машина на ходу стучит) в течении двух недель подошли к продавцу а он отказывается вернуть деньги ссылаясь на то ч...
Могу ли я поменять сломанный ноут,находящийся на гарантии на другой на время ремонта?помогите пож...
Могут ли отказать принимать обратно неисправный товар если нет упаковки? в холодильнике оказался заводской брак,чинить по гарантии не хотим ,менять на другой тоже пропала охота,а деньги нам не возвращают потому что коробку от холодильник...
Примут ли товар. хочу отдать товар (мп3-плеер) в ремонт. упаковку выбросил, т.к. смысла её хранить нет, она разваливается после открытия. примут ли товар без упаковки? что делать? спасибо.
Нужно ли платить за нечаянно сломанный ребенком товар в магазине?
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Как вернуть деньги за сломанный товар, в гарантийный период Купил пневматический автомат, после отстрела 10 выстрелов полетел поршень, в ремонт забрали, но мне не нравиться такое качество, да и в общем он дерево оказался сделан, куча кос...
Может ли находящийся на гарантии товар и направленный на экспертизу в сервисный центр осмотрен неработающим в центре
Как поменять сломанный телефон на гарантии на другой или забрать деньги
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Обязана ли я хранить упаковку от приобретенного товара. менять или возвращать в течении 14 дней я ее не собираюсь. а вот при дальнейшем гарантийном ремонте (не хотелось бы, но...) как это выглядит? в законе ж не указано обязанность храни...
Покупатель вернул товар(прогулочную коляску)со сломанным капюшоном требует деньги от экспертизы отказался что делать
Должна ли я платить штраф, за товар который лежит на почте. от товара я отказалась. добрый день. я заказала диск по интернету. подтвердила свое соглашение ( устное соглашение). на то время когда товар пришел меня не было в городе. сказал...
Помогите с ситуацией по гарантии товара товар съемный жесткий диск, он сломался и спросил у специалиста можно ли его восстановить, нельзя было а нужно считать информацию с него которая будет стоит от 25 тысяч рублей, гарантия может покры...
Обязан ли продавец сообщать срок гарантии товара до покупки?
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц вообще уже больше 45 дней гарнитура в ремонте. пишу претензии на возврат денег и на отказ от гарантийного ремонта - и тут вопрос: вот написал я бумагу об отказу от ремонта ...
Имеют ли право отказать в возврате товара (ноутбук ) отказать есл если не прошло 14 дней
Заказала ч/з Инет товар, потом отказалась от заказа, они все-равно отправили. Если не забирать на почте, чем это грозит?
Является ли этот товар технически сложным? продавец естественно назначит свою экспертизу, которая в любом случае покажет, что товар сломал покупатель. как все сделать грамотно, чтобы у продавца не было шансов выкрутиться?
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
Курьер доставил товар на дом какойто свёрток в чёрном пакете замотанный скочем и просит оплатить за товар но не хочет показать товар говорит только после оплаты можете развернуть пакет и хоть съешьте .а на вопрос что в этом пакете и за ч...
Материнская плата на компьютере стала плохо работать .после переезда потерял коробки вместе с чеком, но тк оплачивал картой, могу сделать выписку из банка .могу ли я сдать по гарантии товар?
Заводская гарантия товара 3 года, а что делать продавцу, если в городе нет сервисного центра данной фирмы? ответит на этот вопрос?
Можно ли менять или чинить по гарантии товар если потерян чек? =( купил дорогие наушники, хорошей фирмы, а они у меня померли на 2 месяце, можно мне их без чека сдать?
Подали иск на компанию о вызывании стоимости товара, суд отказал сославшись по мотивам неподсудности спора и разъяснил п подали иск на компанию о вызывании стоимости товара, суд отказал сославшись по мотивам неподсудности спора и разъясн...
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?