Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как быть с мебельным магазином, если он не доставил вовремя товар?

Москва · 20.11.2012 · 361 просмотров

Как быть с мебельным магазином, если он не доставил вовремя товар? заказала настенную полочку в магазине,внесла предоплату в половину стоимости, срок изготовления товара 45 дней и не считается нарушением срока передачи товара ещё в течении пяти рабочих дней с планируемой даты. на сегодняшний день прошло 54 дня, поехала в магазин где мне сказали что полка ещё не готова, будет готова только ещё через две недели, предложили купить другую которая не подходит мне ни по цвету ни по конструкции. я отказалась. скажите могу ли я забрать деньги и если я соглашусь ждать полочку, то какие льготы должен предложить мне магазин? дело ещё в том что в договоре не указана какая неустойка предусмотрена в данной ситуации.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко20.11.2012

Напишите претензионное письмо в 2 экз. в адрес магазина, в 10-дневный срок они должны Вам дать ответ, либо вернуть деньги, смотря что Вы попросите. Если же ни ответа, ни привета, смело можете обращаться в защиту прав потребителей.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.