Добрый вечер. Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации.Возврат косметики

Добрый вечер. Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации.Возврат косметики Прошу помочь мне найти выход из данной ситуации. Это случилось 17 ноября. К нам домой приехал представитель некой косметической фирмы Дешели...В этот момент меня дома не было, о чем я очень жалею...Они провели моем маме процедуру их волшебными кремами, и сумели ей впихнуть набор из 11 кремов за 41 тысячу рублей...Наличными она не платила, они оформили кредит на 1 год, по звонку приехал курьер с кредитным договором и они его подписали, и конечно моя мама в таких делах совершенно не разбирается...После того, как я узнала о данной ситуации, я внимательно изучила все сертификаты, документы и крема которые она приобрела. Здесь у меня возникли вопросы: - может ли договор с банком не иметь ни печати не подписи со стороны банка? - так же нет печати на товарной накладной -на банках не указан состав крема, нет штрих кода так же меня ставит в заблуждение то, что некое ЗАО печатает бланки сертификатов, отсюда и вопрос может ли такое быть? -консультант утверждал что косметика израильская, а в сертификатах - Китай - декларации соответствия оформлены на другую фирму, не ту которая указанна в договоре купли продаже Вот и главный вопрос, можно ли как о вернуть деньги, и как это сделать?