Хочу отдать товар обратно в магазин помогите!

По всей видимости, продали вам товар б/у. Навряд ли продавец удовлетворит ваше требование без спора, поэтому, чтобы иметь железное право на возврат денег, вам необходимо каким-то образом доказать, что товар был в эксплуатации до передачи товара вам, и требовать возврата денег на основании ч.1 ст.12 ЗоЗПП Либо второй вариант. Если инфа о 120 встроенных играх письменно указана в инструкции, и по факту это не соответствует действительности, то налицо недостаток (несоответствие товара условиям договора). В данном случае, можете смело требовать возврата денег (постарайтесь успеть с предъявлением такого письменного требования до истеч.15-и дней со дня передачи вам товара) при условии, если встроенные игры невозможно удалить пользователем. В противном случае, учитывая предполагаемую б/у-шность товара, продавец может сослаться, мол вы сами удалили эти игры. И навряд ли вы сможете доказать обратное.