Уделите мне минутку!Внутри!
Москва · 11.03.2012 · 53 просмотров
Уделите мне минутку!Внутри! Купили ноутбук 6 месяцев назад.Гарантия год.Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или обменять его?В комплекте ничего кроме зарядного устройства не было!Ни паспорта,ни сертификата на товар!Как это вообще понимать?и гарантийный талон магазин не выдавал...Как добиться выполнения моих условий,ведь магазин не прав и товар по ходу у них контрафактный! БЫЛ КУПЛЕН В СЕТИ МЕДИА МАРКЕТ!
Ответы сообщества 1
Ваше право не брать ремонтированный товар. Можете от него отказаться и написать заявление на директора магазина на возврат денег или замену на аналогичный товар. Если откажут - в се решается в суде
Похожие вопросы
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите!
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите! Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или об...
Помогите правильно написать Жалобу! Уделите мне внимание!
Помогите правильно написать Жалобу! Уделите мне внимание!
Вернули Ноутбук не в полном комплекте.
Вернули Ноутбук не в полном комплекте. После сдачи ноутбука Acer по гарантии, из сервиса вернули его без зарядного устройства, хотя сдавал все в полном комплекте (даже упаковку от зарядика поленились выкинуть) возможно ли в таком случае,...
Гарантийный срок у зарядного устройства купленного отдельно от телефона сколько?По закону?
Гарантийный срок у зарядного устройства купленного отдельно от телефона сколько?По закону?
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей Ситуация такая, прихожу в магазин, вижу товар, который желаю приобрести, висит ценник, товар на полке, подхожу к продавцу чтоб оформить покупку, но через минутку пол...
Доброе утро! Хотелось бы уточнить такой вопрос. Внутри через минутку будет)
Доброе утро! Хотелось бы уточнить такой вопрос. Внутри через минутку будет) Я работаю по графику два через два, Если мой рабочий день попадает на праздничный, должен ли мой работодатель оплачивать его в двукратном размере, ИЛИ это относи...
Имеет ли право продавец отказать мне в покупке, из за отсутствия сдачи?
Имеет ли право продавец отказать мне в покупке, из за отсутствия сдачи? И существует ли правило какое либо в торговле? Магазин маркет большой.
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют?
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют? поломка явно не связана со сколами) к чему быть готовым?
Нужна консультация!
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Зап. чья вина в поломке ноутбука
Зап. чья вина в поломке ноутбука является ли механическое повреждение ноутбука (повреждена мат.плата в районе крепления разъема зарядного устройства) при целостности корпуса, гарантийных пломб, отсутствии посторонних шумов при работе пос...
Сдавала телефон по гарантии,вчера пришёл отремонтированный,теперь уже с новой поломкой(как его обменять?
Сдавала телефон по гарантии,вчера пришёл отремонтированный,теперь уже с новой поломкой(как его обменять? дело в том что телефон я купила 2 мая!а 2 июня я сдала его на ремонт по гарантии(что я вижу после ремонта:первая проблема действител...
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука ситуация такая: есть ноутбук lenovo за 5 месяцев эксплуатации во второй раз ломается сетевой адаптер (lan), в первый раз через месяц после покупки, во второй раз сегодня 15 05 2013 есть ли шанс вернуть ноут...
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым?
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7 дней назад. какой закон?
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7 дней назад. какой закон? все в порядке она работает гарантия на год . в какой срок могу обменять?
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7дней назад. какой закон?
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7дней назад. какой закон? все в порядке и работает просто захотел планшет. скажите закон статью
Могу ли забрать деньги за этот ноутбук? либо обменять его на нормальный.
Решил приобрести себе ноутбук. приехал в эльдарадо. консультанту сказал, что мне нужен ноутбук, который будет тянуть warface и armored warfare без тормозов и с хорошей графикой, не дороже 45000 рублей. он мне предложил hp (характеристики...
Возврат денежных средств за повторную поломку ноутбука по гарантии
После 6 месяцев использования ноутбука появились проблемы с клавиатурой, отдал на гарантию и ремонтом является замена клавиатуры (по правилам ремонт идет не более 14 дней если есть детали на складе, но клавиатуры там не было и мой ремонт...
Поломка ноутбука гарантийный ремонт
Нами был приобретён ноутбук за 63т. р. в результате эксплуатации, стал плохо работать тормозить и был отдан в сервис для починки по гарантии. ноутбук покупался с дефлектор не было 1 клавиши, за счёт этого цена была снижена и это было про...
Возврат средств за повторную поломку ноутбука
Пол года назад был приобретен ноутбук, спустя это время появились проблемы с клавиатурой (брак, залипали определенные клавиши). читал на форумах, у данной модели ноутбука проблема довольно распространенная, у многих людей не работают те ...
Вторая поломка ноутбука уже не на гарантии по той же самой причине.
Доброго времени суток, господа. вот такая ситуация. купил ноутбук 31.08.2014. гарантия год. летом он сломался, пришел в магазин 3.07.2015. магазин направил в специализированный сервисный центр. ноутбук починили по гарантии к 9.07.2015, д...
Поломка ноутбука, случай уже негарантийный
Год назад я приобрел в кредит ноутбук марки packard bell easynote lv-44hc. вчера дома, когда меня не было на месте, мне разбили экран ноутбука мамины пьяные гости. гарантия уже закончилась, что мне делать, куда обратиться? .т. е. получае...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук или обменять товар
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук или обменять товар
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Скажите пожалуйста, обращаюсь в сервисный центр с одной и той же поломкой, когда должны обменять товар или вернуть деньги?
Сдаю по гарантии телефон уже второй раз с одинаковой неисправностью, сколько раз нужно сдавать с одной и той же неисправностью, что бы обменяли на нормальный товар, или вернули деньги. и если можно согласно какой статье зпп?
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Как обменять ноутбук
Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне обменять ноутбук если гарантия 12 месяцев не прошла а две недели прошли... ноутбук ломался тогда мне меняли видеокарту а сейчас хочу сдать снова и при каких обстоятельствах я имею право просить ...
Можно ли вернуть неисправный ноутбук если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Повторная поломка техники
Повторная поломка техники повторная поломка ноутбука, возможно ли обменять на другую фирму ноутбука, второй раз летит материнская плата. есть гарантия починят через месяц, но не случится ли поломка еще раз как решить этот вопрос?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос