Возврат брака
Москва · 26.04.2011 · 58 просмотров
Возврат брака Купили бракованную коляску детскую через интернет,поверили после отъезда курьера,позвонили им они начали юлить,муж сказал что сам ее сделает и чтоб я не волновалась,купила 14,04,11 ребенок еще не родился соответственно она так и стоит упакованная,а я все таки хочу ее вернуть или уже это нереально?
Ответы сообщества 1
ЭП
Вернуть реально. Пишете им письменную претензию и вручаете или отправляете заказным письмом. Если в течении 10 дней не ответят или отмолчатся, то легко вернёте через суд. Если через суд, то взыщете в том числе и пеню в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения законного требования. Если хотите подробную консультацию, обращайтесь по ссылке.
Похожие вопросы
Брак из интернет магазина
Брак из интернет магазина Купили бракованную коляску детскую через интернет,поверили после отъезда курьера,позвонили им они начали юлить,муж сказал что сам ее сделает и чтоб я не волновалась,купила 14,04,11 ребенок еще не родился соответ...
Купили детскую коляску
Купили детскую коляску купили детскую коляску.но в процессе эксплуатации сломалась ручка.магазин ремонтировать не отказывается,но просит ее привести в с/ц.масса коляски 15 кг. .законно ли это или они должны сами ее отвести.
Неделю назад купили детскую коляску,на 4-й день коляска начала барахлить.имею ли я право поменять коляску на другую ?
Неделю назад купили детскую коляску,на 4-й день коляска начала барахлить.имею ли я право поменять коляску на другую ?
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара?
Помогите разобраться ....вопрос про возврат купленного товара? Купила запчасть для авто, отнесла её в сервис, её там установили на моё авто, в результате чего выяснилось что запчасть бракованная( руль вообще не крутиться) сервис сказал ч...
Купили детскую коляску, откатались на ней 5 месяцев, стало вести в сторону, катить невозможно. Можно ли обратно сдать в
Купили детскую коляску, откатались на ней 5 месяцев, стало вести в сторону, катить невозможно. Можно ли обратно сдать в
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин вчера купили бракованную playstation 3,все записано на родителей,в чеке нет моего фио,но они сейчас работают и хочется вернуть скорее,могу ли я сдать консоль? раньше так получал товар по гарантии,но не сдавал
Гаратийный талон не выдали,в товаре обнаружился дефект
Гаратийный талон не выдали,в товаре обнаружился дефект Купила в магазине детскую коляску,гарантийный талон не выдали,уехала в другой город,начала использовать коляску,обнаружился дефект,больше коляску не использовала.через 2 месяца обрат...
Есть вопрос
Есть вопрос Купили коляску, через месяц она стала везти то в одну сторону то в другую. Сдали в магазин ее отремонтировали без нашего согласия. еще через месяц все повторилось. что можно сделать чтоб ее сдать по гарантии в магазин7
Купила коляску ,в гарантийном талоне,написала что проверила ее,а уже дома заметила что рама погнутая.смогу я ее поменять?
Купила коляску ,в гарантийном талоне,написала что проверила ее,а уже дома заметила что рама погнутая.смогу я ее поменять?
Купила коляску,в гарантийном талоне,написала что проверила ее,а уже дома заметила что рама погнутая.смогу я ее поменять?
Купила коляску,в гарантийном талоне,написала что проверила ее,а уже дома заметила что рама погнутая.смогу я ее поменять?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Можно ли вернуть коляску?
Я вчера купила прогулку, с магазина тут же поехали на ней домой. ребенок всю дорогу сползал с сиденья, ремни безопасности подтягивали как могли, чтобы ребенок сидел, а не лежал где то в подножке. бесполезно. коляску трясет ребенок сполза...
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла.
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла. на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? коляской пользовались только дома 1 день. я имела в виду не могут ли они со...
Курьер доставил деталь с браком. права потребителя рб
Курьер вез душевую. после подписания гарантийного талона и выдачи чека не предложив показать товар уехал. при распаковке обнаружилось что стекло на задней части душевой разбито. на гарантийном талоне есть подпись покупателя, которая подт...
Можно ли отдать бракованный товар без чека?
Купил бабушке радиоприемник в магазине, оказалось, что он бракованный.. (её любимую волну просто не ловит) проблема в том, что бабушка выкинула чек.. . так можно ли будет вернуть товар обратно в магазин без чека?
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен?
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен? Мышь компьютерная
Доставили бракованный товар
Заплатил деньги за товар, оплатил доставку через 5 минут после ухода курьера обнаружил брак, позвонив курьеру он отказался возвращаться и забирать товар, позвонили в тех. поддержку, там говорят что готовы привезти товар, но за доставку н...
Возврат бракованной одежды
Возврат бракованной одежды не совсем понимаю глава ii. защита прав потребителей при продаже товаров потребителям есть одежда, купленная 25 марта. купила, бросила в шкаф и уехала в командировку. сегодня достаю, начинаю разглядывать - швы ...
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар?
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обна...
Как правильно написать заявление в милицию на магазин(главного продавца) который продал мне бракованный телефон.
Как правильно написать заявление в милицию на магазин(главного продавца) который продал мне бракованный телефон. они не хотят менять телефон. но при том у нас есть претензия составленная на них мной на следующий день в которой указано чт...
Можно ли потребовать возрата денег за бракованный продукт, сразу или же нужно ждать экспертизы?
Можно ли потребовать возрата денег за бракованный продукт, сразу или же нужно ждать экспертизы? купил ipod touch 4g, а у него кнопка home работает через раз. явный брак. у меня вопрос: могу ли я прийти и потребовать возврата денег, и есл...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие?
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет?
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет? купил себе sony xperia p в ионе после месяца использования данного девайса начали появлятся битые пиксели (видно их на черном или притемненном...
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Возврат бракованной части. через интернет магазин мною была куплена детская коляска в коже. через пол года на ней проявил
Возврат бракованной части. через интернет магазин мною была куплена детская коляска в коже. через пол года на ней проявил через интернет магазин мною была куплена детская коляска в коже. через пол года на ней появились заметные дефекты- ...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Можно ли вернуть товар в интернет магазин?
Купили детскую коляску. после отъезда курьера, обнаружили на металлической конструкции стертую краску и царапины. продавец предусмотрительно положил изделие поврежденной частью вниз и зафиксировал, чтобы было сложно достать его. и провер...
Курьер попросил расписаться на электронном носителе за доставленный товар.
Курьер привез товар, но сдачи с наличных средств с собой не имел. в связи с чем попросил оплатить товар кредитной картой. достал мобильный телефон, с подключенным к нему каким-то устройством, считывающим карту, а также устройство по выда...
Сегодня произошел случай: у меня отобрали 3 баллончика от комаров! мои! охранник пропустил меня в магазин с коляской, ней
Сегодня произошел случай: у меня отобрали 3 баллончика от комаров! мои! охранник пропустил меня в магазин с коляской, ней сегодня произошел случай: у меня отобрали 3 баллончика от комаров! мои! охранник пропустил меня в магазин с коляско...
Если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная.
Если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. должен ли я платить за услуги курьера, когда он привезет замену?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.