Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Вопрос знающим подарили фотоаппарат. у него на матрице битые и горячие пиксели. еще и недели нет. очень заметно их. особенно на видео. могут ли мне поменять на аналогичный?
Можно ли потребовать возрата денег за бракованный продукт, сразу или же нужно ждать экспертизы? купил ipod touch 4g, а у него кнопка home работает через раз. явный брак. у меня вопрос: могу ли я прийти и потребовать возврата денег, и есл...
На срок экспертизы качества должны ли мне выдать для пользования другой телефон? Продавец поясняет что другой телефон выдают только если я соглашусь на ремонт. а если выявится заводской дефект, то есть телефон бракованный изначально, то ...
Бракованный товар Привезли вчера из интернет магазина коляску,оказалась с браком.Они мне предлагают самой везти ее им для экспертизы либо ждать понедельника они сами приедут и заберут ее так же на экспертизу.Правы ли они?И они утверждают...
В эльдорадо оплатил товар,но при проверке брак. завтра мне должны отдать его. как откосить от проверки на битые пикселы? хотят содрать 400 рублей за проверку на битые пиксели....да и вообще что сказать если завтра с чеком приду и скажу д...
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Купил бракованный телефон . . ..купил бракованный телефон .проходил с ним месяца 2 злился на покупку но очень долго хотел эту трубку поэтому сразу не отнес . когда с ним стало совсем худо отнес в салон где его покупал на проверку качеств...
Гарантия, вопрос про замену или возврат. ситуация такая. только что включил свой asus eepad transformer (сенсорный планшетный пк) и заметил на экране какие-то 3 пятна (небольших), которые видны на темном фоне. похоже на потекшие или бит...
Купил смартфон, оказался брак, не ловит сеть. хочу сдать, но на задней крышке есть не сильная царапина и на экране (смартф лежал в кармане с ключами, забыл вытащить). теперь не возьмут в ремонт, потому-что подумают упал?
Купил смартфон, он у меня поработал два дня, и перестал работать микрофон во время разговора. телефон сдал на экспертизу, так как деньги вернуть сразу не смогли. прошел 21 день, с момента обращения и решения еще нет. как мне вернуть день...
В апреле месяце приобрел смартфон lg nexus 5, в связном. смартфон полностью устраивал, и вот вчера, чисто случайно обнаружил, что передняя камера не работает (этой функцией ни разу не пользовался) , причем проблема аппаратная т. к. телеф...
Подскажите пожалуйста, если я взял в кредит смартфон, определенной марки и он был последний в магазине, и он неисправен, могу ли я его вернуть на обмен или нужно будет заключение гарантийной мастерской, что неисправен по гарантийному слу...
Здравствуйте, 28.07.16 в отделе sony купила смартфон sonyxaultra за 28990р. в ноябре по гарантии сдала в сервис (замена дисплея не по моей вине-дефекты). в январе начались глюки-меня не слышат, не играет мелодия, нет сим. эти проблемы че...
В июне прошлого года я приобрела смартфон. гарантия 1 год. через два месяца по экрану пошли пятна, отнесла в сц, в течении 12 дней осуществили ремонт по гарантии, в тот же вечер, когда забрала из сц телефон, на экране появилась белая миг...
2 недели назад купил наушники в магазине. внутри упаковки лежал гарантийный талон на 6 месяцев. вчера один из динамиков перестал работать. сегодня пришел в магазин а продавец отказалась что-либо делать, (даже смотреть на гарантию), сосла...
Телефон перестал заряжаться от сети, а точнее, заряд шел на убыль (при подключении зарядного устройства показывал 20% а через несколько минут 17% и так до 0%.) отдали в салон, где брали. по гарантии поменяли прошивку, в заключении написа...
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
До конца гарантии и страховки осталось две недели. пришел в магазин где покупал, мне сказали мол вот можно через банк вернуть деньги, если позвонить и сказать что вас толкнули и непреднамеренно телефон упал и появился такой дефект, как п...
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Купил в магазине ноутбук, после 7 дней использования оказалось что он бракованный. вернул его и его отправили на диагностику. что делать если его "посмотрят" и скажут что он исправен. как мне его вернуть если пройдет уже 15 дней?
p.s ноу...
Приобрел бракованный товар. что делать? вчера купил телефон в магазине, с витрины (т.к оставался один). он оказался царапанным+перезагружался каждые 10минут. сегодня не было времени сходить в магазин. могу ли я спустя почти 2е суток верн...
После месяца использования смартфона перестал работать сенсор. обратились в магазин и они приняли его на экспертизу. вернули отказав в гарантийном ремонте по причине "механическое повреждение сим-коннектора". посмотрел дома. там действит...
В Евросети бракованный телефон обменяли на еще сильнее бракованный телефон что делать?
Как вернуть бракованный товар!? купил принтер/сканер при первом же использовании начал засовывать бумагу! после же он ее зажевывал все чаще и чаще, невозможно было даже распечатать 1 страницу! попытался вернуть в магазин они сказали, что...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Короче дело такое я купила мобилку ну смартфон ну не важно, пришла такая домой, открыла все, достала, мобилу включаю и там сенсор сломанный
ясно дело я пойду относить его обратно, потому что это не я его сломала 100%
но короче дело в том...
Как вернуть смартфон с существенными недостатками? я его не ронял. внешний вид без повреждений. напишите пожалуйста очередность действий
Купила телефон, а он оказался бракованным. привезла его обратно, а мне его не меняют, сказали только через экспертизу.