Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва175 просмотров1 ответ

Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если на данный момент недостатка в товаре нет, то не можете. Если недостаток есть тот же самый, то можете требовать возврата денег по причине существенности недостатка. Тут у вас должны быть бумаги с информацией из ч.3 ст.20 ЗоЗПП, подтверждающие повторное возникновение одного и того же недостатка. Если недостаток другой, то вам снова положен ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить