Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли обменять/вернуть телефон по гарантии если срок эксплуатации больше 14 дней?

Москва38 просмотров1 ответ

В салоне евросети был приобретен смартфон. спустя несколько месяцев эксплуатации начал сам перезагружаться, отключаться и менять настройки. дважды была использована функция экстренного включения (не шла реакция на кнопку питания). телефон на гарантии. какие законные требования можно предъявить продавцу?
магазин, в котором был куплен телефон, закрылся. намерены обращаться в другой магазин той же сети.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Только на ремонт 21 рабочий день три ремонта за гарантийный срок далее можете отказаться от ремонта. или если сразу признают не ремонтопригодным. так же на время ремонта можете потребовать телефон на временную эксплуатацию

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить