Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Пользовались ли вы этой услугой, действительно ли меняют товар? я купил ноутбук в подарок, а он не пригодился, хотелось бы поменять его на равноценный телефон, возможно ли это ?
РЛ
Несмотря на эту акцию магазин вправе отказать в обмене ноутбука надлежащего качества.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил 5 дней назад телефон, оказалось - не моя вещь. возможно ли обменять в магазине на равноценный?
Что можно и нужно сделать по закону чтобы произвести обмен? Народ выручай! купил тел в кредит в связном! не подошел он мне (разрешение экрана не позволяет запустить нужное мне приложение) хочу поменять на равноценный товар говорят нет,ес...
Хотелось бы узнать, какие риски бывают при обмене, как правильно производить сделку, обмен равноценный, квартира приватизированная, собственник один.
Купил набор сигар в подарок на 1500р, подарок не пригодился. могу я вернуть деньги за него в магазине? чек есть, по безн
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Возврат, обмен бытовой техники месяц назад купил ноутбук в кредит в крупной компании кц. две недели назад появились явные дефекты: ноутбук часто зависал на 2-3 минуты с каким-то непонятным протяжным свистящим звуком, вэб-камера то включа...
Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? 2 дня назад приобрел перфоратор. Но, к сожалению, не пригодился. Хочу вернуть деньги в магазине. Товар рабочий, недостатков нет. Не эксплуатировался. Подлежат ли возврату электрох...
Очень прошу,подскажите! неделю назад я купила ноутбук (в кредит). но заметила,что он жутко тормозит и выходит ошибке,когда по вебке разговариваешь после чего ноут перезагружается. я решила его отнести обменять. но мне говорят,что надо сн...
Ребят хотим с отцом открыть магазин видео игр ps4 xbox one пс вита аксесуары и прочее так же обмен с допоатой скуп бу игр) в городе подобных магазинов практически нет ну только гейм зоне и всякие м видео насиление города 600 000 как дума...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Купил телефон леново за 17 тысяч в евросети через месяц вздулся аккумулятор сдал телефон по гарантии на ремонт после 45 дней сообщили что телефон ремонту не подлежит и они готовы на обмен тлт на возврат денег я решил вернуть деньги но та...
Купил телефон леново за 17 тысяч в евросети через месяц вздулся аккумулятор сдал телефон по гарантии на ремонт после 45 дней сообщили что телефон ремонту не подлежит и они готовы на обмен или на возврат денег я решил вернуть деньги но та...
Купил ноутбук, изначально не посмотрел на видеокарту, т. е он не подходим мне по техническим данным, хотел его обменять позвонил в сц, сказали если я его открыл и включил в сеть то он уже был в употреблении и нельзя обменять, это действи...
Проблемы с ноутбуком На девятом месяце пользовании ноутбуком у него сломался дисплей. я обратился в магазин М видео с заявленным дефектом и написал заявление на обмен. Менеджер протестировал при мне ноутбук и выдал мне акт проверки качес...
Помогите пожалуйста Купили колонки к компьютеру одна не исправна обязаны ли они поменять мне их если я не хочу их ремонтировать купили 7 дней назад обязаны ли они предоставить равноценный обмен на время диагностики. какие документы надо ...
Недавно мать купила ноутбук в кредит, нашелся брак в ноутбуке. хотелось бы поменять на другой ноутбук, но мать не может сходить поменять его, т. к. к сожалению нет времени. могу ли я поменять ноутбук вместо неё? возможно понадобятся каки...
Купила в эльдорадо холодильник и сертификат на доп. сервис, по истечении срока хочу вернуть деньги за сертификат (услугой не воспользовалась), но деньги мне не возвращают - сказали что можно только на эту сумму взять товар, но мне товар ...
Купила ноутбук в м-видео, случайно перепутала комплектацию. тот, который хотела, стоит дороже. возможно ли вернуть ноутбук, доплатить и купить тот, который хочу?
Купили в магазине м-видео телевизор, по прошествии ровно 2-х недель которые телевизор хорошо работал, он сломался (перестал показывать картинку вместо неё полосы). вызвали мастера, т. к. телевизор на гарантии, но желание оставлять этот т...
Купил телефон в м. видео, спустя 2 месяца я нашел в нем дефект экрана. м. видео меня послали в сервисный центр. объяснил всю ситуацию! сегодня мне пришел новый телефон. я спросил можно с моей доплатой взять новый? они сказали, что все в...
Юридическая помощь такая ситуация: купил телефон на митинском радиорынке (в момент продажи телефона было два продавца) в ходе пользования телефоном в нем обнаружился дефект. приехал на рынок чтоб возвратить, или обменять на равноценный т...
Купил сотовый через полтора месяца работает с перебоями Полтора месяца назад купили сотовый телефон .. сейчас на нем пропадает звук на звонок на вызов.. можно ли его вернуть в магазин и обменять на равноценный сотовый или добавить какую ...
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его? Я знаю что ноутбук относится к технически сложному товару, и что при обнаружении существенных изъянов я могу прийти и попросить пом...
Могу ли я сделать равноценный обмен квартиры без разрешения отца ребенка. в браке не состояли, есть установление отцовства. вместе не живем уже 6 лет, и квартира приобреталась без его участия. ребенок входит в долю как собственник квартиры.
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Законно ли не продавать некий товар, а продавать услугу? Законно ли не продавать некий товар, а продавать услугу (например по подбору того или иного товара), а сам товар идет в комплекте с услугой(как подарок или приложение)?
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
У меня просроченный паспорт, хотелось бы его быстро поменять до 5 дней максимум. есть ли в москве, где меняют быстро и за деньги?
Купил ноутбук, в первый же день обнаружил брак. брак записал на видео. могу ли я вернуть ноутбук и забрать деньги без всяких проволочек?
Можно ли сделать обмен? Купила круг для купания малышу.уже вскрыла пакет,его надула.но еще не пользовались в ванной.мне сказали что есть такие круги для большей массы детей.нам как раз для детского бассейна хорошо будет.хотела бы поменят...