Адидас не меняет товар. говорят вы купили по акции: 3-я вещь в подарок. а подарок не меняем.

1) сапог предоставляет боль, неудобство из-за чего появилась мозоль. это производственный дефект, так как давит при сгибании ноги в определенную точку.
2) они говорят: мы не можем обменять товар, который стоит 0 рублей, согласно законам рф + если натирает, это ваши проблемы.
3) говорил с администратором. они специально таких змей берут на такую должность? вы бы видели её глаза....)
это законно? куда обращаться?