Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней.
Москва · 28.12.2012 · 325 просмотров
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Ответы сообщества 1
В соответствии с п.5. ст 18 ЗоЗПП Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В соответствии со статьей 493 ГК РФ отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора
Похожие вопросы
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать?
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Юристы хелп ми )
Юристы хелп ми ) Сдал телефон по гарантии на ремонт 10 ноября , прошло ровно 45 дней , известий никаких нет , могу ли я забрать деньги в 45 день ? или же всё таки в 46 ?
Сдал телефон на ремонт по гарантии 45 дней. с какого дня начинается ремонт? Со дня сдачи телефона или со следующего?
Сдал телефон на ремонт по гарантии 45 дней. с какого дня начинается ремонт? Со дня сдачи телефона или со следующего?
Сдал компьютер в ремонт по гарантии...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии... сдал в ремонт 16.09.11 сказали проблема с материнской, на данный момент его не починили хотя в акте указано что срок починки 45 дней. что делать? можно ли вернуть деньги если учесть что с момента по...
Сдал телефон по гарантии.
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Нужна помощь юристов ! )
Нужна помощь юристов ! ) Сдал кпк на ремонт по гарантии , прошло 45 дней , завтра уже пойдёт 46 день , они ничего не сделали , можно ли требовать возврат денег ?
Замена ноута по гарантии
Замена ноута по гарантии Точно такой модели уже нет в продаже, предлагают замену на похожую модель(видюха другая) а остальное железо такое же. я свой полгода назад покупал за 30000 а тот что предлагают на замену стоит 27 Могу ли я отказа...
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Постоянно ломается смартфон.
Постоянно ломается смартфон. ..сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель б...
Тем, кто разбирается в правах потребителей
Тем, кто разбирается в правах потребителей В общем, сдал на гарантийный ремонт телефон Nokia X3, уже прошло 45 дней...вчера сходил в салон, где мне сказали писать заявление об отказе от ремонта и с просьбой выплатить первоначальную стоим...
Сломался новый телефон, чек потеряла!
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Можно ли получить деньги только за телефон? у меня сломался сотовый. гарантия на него 2 года.
Можно ли получить деньги только за телефон? у меня сломался сотовый. гарантия на него 2 года. прошел год и телефон потерся в корпусе в месте соприкосновения с рукой (что не удивительно ведь корпус не металлический). брак в том что перест...
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян.
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян. сделают ремонт бесплатно?или обменяют товар?
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии?
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии? приобретенная в "технополисе" соковыжималка сломалась находясь на гарантии, деньги вернуть отказываются, забрали на диагностику в сервисный центр, уже прошло 21 ...
Сломались наушники (гарантия 12 месяцев)
Сломались наушники (гарантия 12 месяцев) все есть коробочка, книжечки от наушников, и все остальное, кроме чека, починят мне их или вернут деньги? или вообще ничего т. к чека нет, посоветуйте что делать?
Купил футболку. дома обнаружил порез ткани. могу ли я уже обменять. ярлык на месте, чек потерял
Купил футболку. дома обнаружил порез ткани. могу ли я уже обменять. ярлык на месте, чек потерял
Купила кожанку в pull and bear за 2000 рублей. через два дня сломалась молния, а чек я потеряла.как её вернуть в магазин
Купила кожанку в pull and bear за 2000 рублей. через два дня сломалась молния, а чек я потеряла.как её вернуть в магазин и как составить заявление, на что ссылаться?
Купил 2 месяца назад плеер , вчера он потух и не включается . гарантия год ,документы есть а вот чек потерял.что делать?
Купил 2 месяца назад плеер , вчера он потух и не включается . гарантия год ,документы есть а вот чек потерял.что делать? Магазин Эльдорадо гарнтийный талон не заполнен магазином
Я сдала золото на переплав работу оплатила а чек потеряла но квитанции на изделия есть.что делать?
Я сдала золото на переплав работу оплатила а чек потеряла но квитанции на изделия есть.что делать?
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при пришло время забирать с ремонта , отказали сославшись что мне дали новый, а возвращаю его с царапинками на корпусе......
Купили изделие в другом городе. оно сломалось на гарантии. сервисный центр выдал заключение о дефекте завода.
Купили изделие в другом городе. оно сломалось на гарантии. сервисный центр выдал заключение о дефекте завода. сеть магазинов есть и в нашем городе, но они не принимают заключение. правы ли они? да. авторизованный сервисный центр. изделие...
Купили ботинки для сноубординга.Чек потеряли,а у них брак-разорвались шнурки которые невозможно заменить
Купили ботинки для сноубординга.Чек потеряли,а у них брак-разорвались шнурки которые невозможно заменить Магазин является частной точкой , поэтому выписали только товарник.Потеряли. Про гарантию сказано не было . Но не прошло еще и 2 мес...
Если телефон сломался на гарантии но нет наушников от него что делать?
Если телефон сломался на гарантии но нет наушников от него что делать? можно ли починить его по гарантии без наушников которые были в комплекте? можно ли их заменить на другие из магазина?
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке)
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке) Они же должны со скидкой вроде продавать такой товар, а ее не было. выносить им мозг имеет смысл или поздно?
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купили товар-оказался с браком. чек потеряли . но не прошло и 2ух месяцев. какие статьи посодействуют в возврате?
Купили товар-оказался с браком. чек потеряли . но не прошло и 2ух месяцев. какие статьи посодействуют в возврате?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос