Защита прав потребителейЕсть на ответах юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей. хелп!химчистка испортила платье!
Москва · 29.12.2012 · 99 просмотров
Есть на ответах юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей. хелп!химчистка испортила платье! попробую вкратце описать ситуацию. недавно купленное платье отдала в химчистку. химчистка платье испортила - появились дырочки, разреженность. они отказались возместить убыток, сославшись на то, что в экспертизе у них есть знакомая, и докажут, что они не при чем. так и случилось. я подала в суд. в суде химчистка показала корявую экспертизу, где меня утверждают, что эта "разреженность" образовалась в результате стирки, а не химчистки. но самое интересное, что ни судья, ни ответчик, ни экспертиза как будто не видят и не слышат, что в квитанции об этой разреженности нет ни слова. судья обязывает выплатить около 30 000 расходов химчистке за это суд разбирательство. такое свинство! прошу помогите!
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев29.12.2012
Вам остается только обжаловать судебное решение в вышестоящую судебную инстанцию. Кстати, затягивать не стоит. Можете не уложиться в сроки обжалования (они должны быть указаны в решении суда). При обжаловании необходимо будет ходатайствовать о проведении повторной независимой экспертизы. Также необходимо, чтобы к делу были приобщены квитанции, в которых ничего не сказано о наличии у платья недостатков до его передачи в химчистку. И желательно, все-таки, очно проконсультироваться у грамотного юриста. В жалобе на решение суда первой инстанции надо указывать, с чем именно Вы не согласны. А не видя всех материалов дела, написать что-то путное достаточно затруднительно.
Испортили вещь в химчистке отдали в химчистку свадебное платье.при приемке была отметка что оно испачкано, и износ 50%.,взяли с нас 2000руб за это дело.его почистили,мы забрали его обратно, обнаружили ,что платье рваное.написали претензи...
Исакович сдала в химчистку дубленку. Срок исполнения заказа был установлен на 14 ноября. Заказчица явилась за дубленкой Исакович сдала в химчистку дубленку. Срок исполнения заказа был установлен на 14 ноября. Заказчица явилась за дубленк...
Потеряли брюки в химчистке! Помогите срочно! Проблема в том что я указала оценочную стоимость 3000, а они стоят 25000р. Так вот эта химчистка говорит что вернет максимум 6000р. По суду как думаете реально ли затребовать всю сумму 25000р?
Хочу вернуть деньги Здравствуйте! 25 сентября в салоне приобрела свадебное платье б/у за 25 тыс. рублей. Пышная юбка сделана из мягкого фатина и он мятый. Продавец уверяла что после глажки, отпаривания он приобретет свою форму. Для этого...
Какая статья, что химчистка не несет ответственность за потерю фурнитуры?
Платье (черный низ, белый верх) полиняло после первой стирки. можно ли вернуть вещь в магазин?
Оспорить представление Роспотребнадзора Здравствуйте! Столкнулась со следующей проблемой. Являюсь ИП-руковожу химчисткой. Недавно к нам обратилась девушка- просила привести в порядок ее пуховик. После нашей работы девушка осталась недово...
О защите прав потребителей Купила вчера платье, а сегодня решила возвратить (не подошло)в магазине мне отказали - сказали что возвращают лишь по средам с 15-16часов.мне это время неудобно.они нарушают закон?что в такой ситуации делать?
Как вернуть платье купленное с дефектом? купила платье с дефектом (зацепка на плече, не видно ее за волосами, но все же).платье очень понравилось, а размера моего больше не было, решила купить с дефектом. продавец сделал скидку 5%. тепер...
Купила платье после стирки облетели блестки(стирка разрешена)я его подшила и из-за этого в магазине не возвращают деньги
Расскажу вкратце, т. к. что делать дальше не знаю. сдала пальто зимнее в химчистку ( до этого 2 раза уже отдавала и все было нормально) мне его испортили, пальто красное само по себе с черной молнией, на нем появились пятна и огромные пр...
После химчистки верх платья остался без бархатного покрытия полностью (как было, - см. фото), они говорят, что это материал был некачественный и они не виноваты. но я хочу требовать денежной компенсации, так как в письменном виде об возм...
Сегодня плащ в химчистке испортили. ну и что с ними делать?
Здравствуйте, такая ситуация: отдали куртку в химчистку 11 ноября, в квитанции написано, что приблизительная дата получения куртки 26 ноября, но как оказалось куртку сильно задерживают и по сей день, то есть 12 декабря? имеем ли мы право...
Сегодня попытался сдать шубу жены в химчистку, но на шубе бирка видно давно оторвалась ! У меня не приняли ! Помогите Согласно защите прав потребителя у меня обязаны ведь принять ? Если да, то на основании какой статьи ? Спасибо !
Химчистка диана , к кому обратиться? к кому обратиться? отдала д/сезонное пальто в химчистку"диана", вернее в ее представителя, посадила жирное пятно,отдала 13.02.2013, возили его несколько раз, но так пятно и не вывели, заплатила 780 р...
При получении куртки из химчистки обнаружила дырки,написала претензию,куртку не забрала.3 недели нет ответа.Как быть?
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...
На верхней части платья было бархатное покрытие . после химчистки его нету вообще, только след клея на сетке.
насчет компенсации: платье шилось на заказ, то есть маркировок на нем нету. это играет роль?
И в химчистке меня всё "завтраками" кормят. существуют ли какие-то определенные сроки? или они могут отдать когда захотят, хоть в конце зимы?
После химчистки с применением пара в салоне авто отказал электроусилитель руля. как быть, кто несет ответственность?
Купленный товар после первой стирке окрасился(светлые вставки в другой цвет).есть шанс вернуть деньги? в магазине куплено платье. после первой стирке, цветные вставки полиняли, окрасив другие части. как следствие: платье не пригодно к но...
Могу ли я в течение 14 дней, вернуть ошейник купленный в зоомагазине? новый с бирками ни разу не одевался
Сломался внешний носитель,купленный менее 2-х недель назад, скажите, плиз,что в этом случае предусматривает закон озпп, нет в списке сложно-технических товаров переносных носителей,только,что смотрела,есть ноуты и прочее..
Если куплен навигатор через интернет магазин, выяснилось, что он периодически не включается, с момента покупки прошло 6 6 дней, на гарантии - 2 года, решили вернуть - говорят через экспертизу только, просто принимать отказываются. я как ...
Возврат денег безналично за товар купленный в интернет магазине. Сторона требует наличного возврата денег. На какую статью сослаться покупателю, что магазин может только наличными?
Что делать , если купленный товар в магазине пришел в негодность через 4 дня
Как правильно написать претензию и куда отправить, если куплен некачественный товар? Речь идет о кожаном диване.
Расскажу вкратце, т. к. что делать дальше не знаю. сдала пальто зимнее в химчистку ( до этого 2 раза уже отдавала и все было нормально) мне его испортили, пальто красное само по себе с черной молнией, на нем появились пятна и огромные пр...
Испортили вещь в химчистке, купленную года 3 назад. из чего будет исходить суд при определении её стоимости, если чек уже не сохранился?