Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Испортили вещь в химчистке.

Москва · 30.11.2013 · 78 просмотров

Расскажу вкратце, т. к. что делать дальше не знаю. сдала пальто зимнее в химчистку ( до этого 2 раза уже отдавала и все было нормально) мне его испортили, пальто красное само по себе с черной молнией, на нем появились пятна и огромные просто черные. "технолог" кот принимала, сказала что у вас молния "плохая", она не предупреждала об этом и в чеке тоже не написано. соответственно я написала жалобу и предъявила претензию, пальто  отправили на экспертизу. сегодня позвонили - сказали ответ пришел можете приходить. вопрос такой: если экспертиза выявила что вина моя, что делать дальше? мне принципиально, потому что мне и хамили и испортили вещь при этом, пальто всего 2 года.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров30.11.2013

Ну что вы хотите, чтобы вам посоветовали?

ваши вопросы - бессмысленны, если не показываете договор на услуги, текст претензии, не поясняете, какая информация на ярлыке пальто, какая причина для экспертизы, кто ее заказал экспертизу эту, что написано в заключении экспертизы сей и пр.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.