О защите прав потребителей
Москва · 11.10.2011 · 43 просмотров
О защите прав потребителей Купила вчера платье, а сегодня решила возвратить (не подошло)в магазине мне отказали - сказали что возвращают лишь по средам с 15-16часов.мне это время неудобно.они нарушают закон?что в такой ситуации делать?
Ответы сообщества 1
РЛ
Ну в законе не сказано когда именно надо вернуть и в какой промежуток времени. просто сказано что в течение 2 недель. идите и требуйте. потому что они сначала скажут приходите в такие дни, потом придете они скажут сегодня нет администратора. а потом скажут прошел срок в течение которого вы можете сдать. что это такое как они могут принимать только в 1 день, если у людей срок течет. идите тогда когда вам удобно. это их проблемы. они должны подстраиваться.
Похожие вопросы
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей купили портативную приставку, она через неделю сломалась. почти месяц ждали решения. позвонили, сказали обмен на новую поменяли вчера. сегодня сгорел зарядник. причем, однозначно не перепад напряжения, та...
По защите прав потребителя вопрос!пояснение внутр
По защите прав потребителя вопрос!пояснение внутр вчера жена купила клей для ресниц, пришла домой и решила наклеить ресницы, давила давила на тюбик но безрезультатно, вообщем разрезала тюбик а там клей просто напросто засохший, даже прин...
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей?
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 д...
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей....
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Правомерны ли действия магазина???
Правомерны ли действия магазина??? Здравствуйте, в субботу купила одежду..в магазине..пришла домой померила...не понравилось...как сидит...Пришла магазин..потребовала возвратить деньги....администрация согласилась возвратить деньги..но п...
Закон о защите прав потребителей на английском языке
Закон о защите прав потребителей на английском языке товарищи, нужен фз "о защите прав потребителей на английском языке". где искать? может, есть у кого?
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд?
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд? купила в обед дочке спорт. кофту без примерки. и чек дали. тут же вечером хотела вернуть назад, т.к. не подошла по размеру. но сказали, что не примут. они правы?
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии?
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии? Каким образом, поясните пожалуйста. Нужен развёрнутый ответ.
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают Помогите пожалуйста, буду очень благодарна! купила сумку-клатч в магазине(20.12.2012). пришла домой, не подошла под ...
Можно ли вернуть в магазин одежду, которая не подошла?
Можно ли вернуть в магазин одежду, которая не подошла? здравствуйте! вчера купила платье, померив дома решила, что оно мне не совсем подходит и хочу его вернуть. проблема в том, что я торопилась и чек не взяла, но при покупке заполнила а...
Купил автомагнитолу в интернет-магазине, а она не подошла к моему автомобилю. возвращать деньги отказались.
Ссылаются на то, что после попытки установки уже есть следы использования и на то, что автомагнитолы с сенсорным экраном и навигацией входят в перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену и возврату. правы ли они?
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Скажите могу я взять в магазине мотобур пробурить н- дырок а потом вернуть его по закону о защите прав потребителя ?
Скажите могу я взять в магазине мотобур пробурить н- дырок а потом вернуть его по закону о защите прав потребителя ? ведь аренда мотобура стоит 2000 т.р.-3000т.р. в сутки :) что говорит закон о защите прав потребителя? были ли подобные с...
Скажите пожалуйста могу ли я поменять телефон взятый в кредит,из за того что не подошла модель?
Скажите пожалуйста могу ли я поменять телефон взятый в кредит,из за того что не подошла модель?
Купила вчера кроссовки. сегодня поняла что они жутко неудобные. хочу вернуть. я их мыла и надпись внутри стерлась примут
Купила вчера кроссовки. сегодня поняла что они жутко неудобные. хочу вернуть. я их мыла и надпись внутри стерлась примут ли в магазине или нет?
Можно ли вернуть вернуть новую треногу для фотоаппарата, если не подошло её крепление? и в какой срок?
Можно ли вернуть вернуть новую треногу для фотоаппарата, если не подошло её крепление? и в какой срок? купил треногу для фотоаппарата, но не подошло крепление, да и высота треноги оказалась неудобной. могу ли я вернуть деньги за этот тов...
Вчера в евросети в кредит купил телефон
Вчера в евросети в кредит купил телефон Пришел домой и узнал, что в нем нет автофокуса(в магазине об этом не подумал)можно ли его обменять на более дорогой?(тоже в кредит)
Сотрудники магазина не хотят возвращать деньги за вчера купленную вещь .. это законно?
Привет. вчера купили в одном магазине дочке 2 блузки и 1 юбку. покупали без неё. продавцы при покупке сказали - что вернуть деньги за вещь нельзя. а можно: 1)подобрать другую вещь на эту же сумму но вернуть деньги нельзя 1 блузка отли...
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги получила посылкой в регион несколько пар обуви конте, пары не подошли по размеру, надо вернуть назад обувь, звоню кон...
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне могут ли мне отказать в возврате?
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин и взять деньги. Мне она неудобна в управлении.
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин и взять деньги. Мне она неудобна в управлении. Покупал в воскресенье 12.02.2012
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать?
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать? ЕСЛИ В ЧЕКЕ НАПИСАНО ОБМЕН ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ
Возврат денежных средств по закону о защите прав потребителей.
Купил оперативную память. к компьютеру она подошла, но не подошла лично мне из-за того что оказалась ненужной, потому что программа, для которой я её покупал, всё равно продолжает вылетать... в общем хочу её вернуть. но не знаю примут л...
О защите прав потребителя
О защите прав потребителя Вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? Со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла?
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла? Продали клавиатуру к Мотороле L7, а она не подошла (она от Мот L7E оказалась). Продавец не уведомил меня, что товар возврату не подлежит, теперь возвращать деньги отказы...
Можно ли вернуть в магазин исправную СВЧ печь ? Не подошла по размерам.
Можно ли вернуть в магазин исправную СВЧ печь ? Не подошла по размерам. Моей маме его подарили на 8 марта и мы не могли выбрать подарок. Пришли в магазин потребовали вернуть деньги но нам отказали P.S. читали список сложных товаров там е...
Могу ли я вернуть в детский магазин напольную качели?чек есть,гарантии не было,купили 2 дня назад-очень неудобная?
Могу ли я вернуть в детский магазин напольную качели?чек есть,гарантии не было,купили 2 дня назад-очень неудобная? могу ли я вернуть в детский магазин или обменять на другой товар-детсую напольную качель?чек есть,купили 2 дня назад-очень...
Не хотят возвращать деньги за товар.
Не хотят возвращать деньги за товар. Мне мама купила ботинки без меня т.к. меня не было в городе. Я приехала, померила ботинки, и они мне не подошли. Я пошла в магазин что бы их вернуть. В магазине мне сказали что сегодня 14 день со дня ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.