Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вчера заказал через интернет-магазин данные наушники по цене 1200р. После оплаты и вскрытия упаковки оказалоь что это 100% подделка. Консультант отказывал, ссылаясь на ЗоЗЗ 6.21. Есть ли возможность возвратить деньги?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Возврат наушников. Наушники подлежат возврату или они относятся к категории сложных технических устройств?
Имею ли я право получить деньги за товар,который сломался после 5 дней его покупки и внешние повреждения отсутствуют? здравствуйте.купил в воскресенье в магазине электроники наушники koss porta pro ценой 1200р и сегодня перестало звучать...
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Возможность возврата/обмена наушников имею ли я право обменять/возвратить наушники, которые мне абсолютно не подошли и оказались неудобны в использовании? при покупке ознакомиться с ними мне не дали. чек есть, однако упаковка раскрыта. 1...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Покупка наушников купил наушники,после открытия заметил дефект у основания-разорвана резинка до проводов ехать сразу в магазин или в сервис центр?будет ли экспертиза по чьей вине этот дефект?если скажут,что я сам так сделал?
Какие наушники брать? всем привет. какие наушники брать? мне нравятся очень beats (качество и дизайн). по качеству так же хороши sennheiser, но дизайн ужасен (а дизайн для меня тоже очень важен). так же наравится дизайн sony, но качество...
Хочу поругаться с магазином я не знаю, в тот раздел я пишу или нет. дело такое. пришел в магазин, купить плеер. ipod shuffle. спрашиваю про комплектацию. консультант говорит что внутри нет наушников. их надо покупать отдельно. пошел в др...
Защита прав потребителя после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит "защита прав потребителя" после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит по вине производителя ...
Вопрос о сдаче наушников в магазин хочу купить наушники,но боюсь они мне не подойдут или не понравятся.смогу ли я в таком случае сдать их назад в магазин?
Имеет ли право магазин требовать сдать им телефон для проверки при не исправности наушников, обращение по гарантии, прав привезти наушники не могут так как выпуск прекращен
Возврат денег за наушники купил вчера в мвидео дорогие наушники (6600р), когда попробовал дома выяснилось что неудобно сидят на голове. могут ли мне вернуть деньги?
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Возврат денежных средств за наушники Помогите написать претензию на возврат денежных средств за покупку наушников. Купил их, а они не подходят к моему ПО и не нравиться как звучат.
Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в "эльдорадо". При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к. забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять е...
Защита прав потребителей! интернет-магазин. я купила платье через интернет-магазин. мне не подошел размер, я сделала возврат в соответствии с "законом о защите прав потребителя". но они отказываются возвращать мне деньги, ссылаясь на то,...
Могу ли я вернуть денежные средства за некачественный товар? вопрос внутри Купил наушники на телефон в ларьке, так как не фирменный магазин а обычный киоск с китайскими товарами то чека мне недали. Я довольный новой покупкой пошел домой,...
Могу ли я возвратить в магазин купленные накануне наушники, если не вскрывал их запаянную упаковку? Чек сохранил
Сломались наушники . Хочу вернуть в магазин . Сломались мониторные наушники после 6 дней использования , был крайне разочарован . Повреждение механическое , но они не падали , а просто когда а разжал уши вылетела верхняя дуга (см.картинк...
Можно-ли юридическому лицу вернуть товар без упаковки ? какими законами руководствоваться? купили 4 телевизора- после вскрытия и включения оказалось,что заявленные функции отсутствуют... 3 вернули, а 1 без коробки не принимают.
Подскажите как мне вернуть свои деньги? Вчера заказал на сайте theswatch.ru несколько часов на выбор, повелся на информацию указанную на сайте The swatch о том, что копии часов сделаны в Австрии с японским или швейцарским механизмом. На ...
Купил наушники и штекер джек на половину отвалился Купил sennheiser cx-300 ii за 1850р джек этот самый штекер покрыт резиной и Г образный но он внутри так сказать отслоился сколов нету просто болтается теперь из прорезиновой части пом...
Разрешено ли продавать действующие почтовые марки рф через интернет магазин, по цене выше номинала? разрешено ли продавать действующие почтовые марки рф через интернет магазин, по цене выше номинала?
Интернет магазин отказывается выполнять заказ Выбирал телефон в интернете и случайно наткнулся на один магазин, с телефоном который стоит в реальности 13 тысяч. Цена на сайте была 170р, заказал 2 штуки, через 5 минут страница с этим теле...
Компьютерная принадлежность: Наушники. 2 месяца назад купили наушники, вроде было всё нормально, а вот буквально вчера и сегодня при про слушке музыки я слышу только музыку, голос то слышу а то нет, голос прерывается или говорит тихо, и ...
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно? мама купила дорогой пылесос ,узнав о цене , естественно эта покупка не обрадовала нас
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...