Есть ли смысл продолжать дальнейшее разбирательство (см внутри) ?

Купил оперативную память в магазине "регард". одна из планок (купил комплект 2 штуки по 8 гигабайт) оказалась бракованной. отнёс в магазин, но в гарантийном отделе мне сказали что на одной из планок (как раз на той, на которой всё работает) отсутствует конденсатор, и т. к. это механические повреждения - гарантии это всё не подлежит. бракованную планку (на которой все элементы на месте) даже не стали смотреть. механические повреждения и всё. и пофигу им, что комплект памяти был изначально бракованным, потому что одна планка работает с ошибками. и эта та планка, на которой нет повреждений. то есть мне изначально продали бракованный товар, а теперь не хотят менять, прикрываясь тем, что механические повреждения аннулируют гарантию, не учитывая изначальный брак. я написал производителю, получив официальный отказ от магазина (дали заключение о механическом повреждении), но был такой же ответ - механические повреждения - до свидания. они продали мне бракованную память, а теперь докопались до отсутствующего конденсатора на другой планке. как-то можно добиться справедливости? чтобы мне дали изначально исправный товар, и не ссылались на повреждения никак к браку не относящиеся.