Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обмен заведомо неисправного товара.

Москва · 19.01.2015 · 71 просмотров

Чуть более года назад в магазине днс купил комплектующую для компьютера (2 планки оперативной памяти). но неисправность (одной планки), по техническим причинам, обнаружил только сегодня. гарантия на товар 1 год и по иронии истекла неделю назад. могу ли я обменять товар на аналогичный без гарантии?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов19.01.2015

Если докажете что товар был с недостатком до заключения договора купли-продаж, то примут и обменяют.

статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.