Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Москва · 26.02.2013 · 273 просмотров
Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Ответы сообщества 1
Причём здесь пять мифические 14 дней ?14 дней даются для ОБМЕНА товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении! ( ст 25 Закона о защите прав потребителя ) у вас же БРАК и товар б\у - разницу видите ? потому читаем ст 18 ЗоЗПП и делаем выводы В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. возврат денег \обмен товара возможен в случаях предусмотренных законом -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон?
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон?
Обязаны вернуть деньги за телефон,если доказано что он неисправный,но моей вины нет?подскажите как говорить с продавцами
Обязаны вернуть деньги за телефон,если доказано что он неисправный,но моей вины нет?подскажите как говорить с продавцами
Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки?
Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки? В магазине работал, дома при 60% батарейки выключился и все. Ни на зарядку, ни на что не реагирует. Хотя я подозреваю, чт...
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Купила ноутбук в кредит. Не прошло и месяца, как он сломался. Отдал...
Купила электроную книгу, прошло уже 14 дней, можно ли вернуть за нее деньги, т.к она не исправна?
Купила электроную книгу, прошло уже 14 дней, можно ли вернуть за нее деньги, т.к она не исправна?
Можно ли поменять неисправный ноутбук если с момента покупки прошло 17 дней
Можно ли поменять неисправный ноутбук если с момента покупки прошло 17 дней
Купила неисправный телефон в евросети. Как быть? С чего начать?
Купила неисправный телефон в евросети. Как быть? С чего начать? Как собственно вернуть деньги. телефон то не 3 рубля стоит!" Купила nokia в золотом корпусе за 10 т.р.
Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон если он не работает
Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон если он не работает купил телефон со дня покупки телефон находился неоднократно на гарантийном ремонте прошло уже больше 50 дней после чего опять же перестал работать,из документов остались толь...
Возврат денег за смартфон?
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Требую возврат денег за телефон у связного, а он справку что кредит погашен ( погасила полгода назад). правомерно это?
Требую возврат денег за телефон у связного, а он справку что кредит погашен ( погасила полгода назад). правомерно это? отдала в связной на проверку качества неисправный телефон. кое как добилась чтоб проверка была 10 дней вместо 20. брал...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества?
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Купил телефон, пришел домой, включил, а через секунд 15 он выключился и не включается. могу ли я вернуть за него деньги?
Купил телефон, пришел домой, включил, а через секунд 15 он выключился и не включается. могу ли я вернуть за него деньги?
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Можно ли вернуть деньги за неисправный домашний кинотеатр?
Можно ли вернуть деньги за неисправный домашний кинотеатр? Вчера купили домашний кинотеатр,не проверяли,запакованный(знаю,что глупо). Придя домой оказалось,что буфер не работает. Можем ли мы вернуть деньги? Или нужна экспертиза?
Пожалуйста подскажите!
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Можно ли вернуть деньги за купленную газовую плиту, если были обнаружены недостатки и не прошло 14 дней с дня покупки
Можно ли вернуть деньги за купленную газовую плиту, если были обнаружены недостатки и не прошло 14 дней с дня покупки
Телефон в сервисном центре больше 45 дней
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло) Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
Про связной и телефон в вечном ремонте
Про связной и телефон в вечном ремонте Телефон куплен меньше года назад,уже второй раз в ремонте-первый раз причина-заводской брак,сейчас уже прошло больше 40-ка дней как он у них,они понятия не имеют что с телефоном,вопрос вот в чём:мож...
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос 13 августа 2011 года купила пылесос, в июле этого года, он сломался. подскажите, могу ли я вернуть деньги за неисправный пылесос или обменять его?
Телефон гарантийный, но возвращать деньги за неисправный телефон отказывают,в связи с утратой упаковки. Как быть?
Телефон гарантийный, но возвращать деньги за неисправный телефон отказывают,в связи с утратой упаковки. Как быть?
Есть вопрос
Есть вопрос Купил мобильный телефон. Хочу вернуть обратно, 14 дней еще не прошло. Батарея разряжена. Можно вернуть, или нет?
Через сколько дней можно вернуть деньги за телефон?
Через сколько дней можно вернуть деньги за телефон? и возможно ли вообще забрать деньги? взял телефон в кредит? не работают jad/jar приложения? прошло 3 дня! могу ли вернуть телефон и забрать деньги?
Насколько законна такая ситуация и что делать?!
Насколько законна такая ситуация и что делать?! подскажите пожалуйста! наша организация приобрела у компании "буржуа" (чтоб им пусто было) кулер по безналу. договор они так и не подписали. кулер оказался неисправен, это выяснилось через ...
Купил телефон . а под экран попадает пыль
Купил телефон . а под экран попадает пыль Купил телефон , прошло 3 дня и я заметил то что под экран попадает пыль . Возможно ли как то его обменя или вернуть деньги ведь 14 дней не прошло?
Подскажите купили мебель она не понравилась хотим вернуть деньги что делать еще 14 дней не прошло
Подскажите купили мебель она не понравилась хотим вернуть деньги что делать еще 14 дней не прошло
Имею ли я право вернуть деньги за неисправный товар?(подробности внутри)
Имею ли я право вернуть деньги за неисправный товар?(подробности внутри) купил в магазине новый планшет, сейчас обнаружилось что если его выключить, а потом позже включить, планшет сам форматирует встроенную память при включении. просто ...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Не подошёл бинокль. 14 дней не прошло! относится ли он к технически сложным товарам? Можно вернуть деньги?
Не подошёл бинокль. 14 дней не прошло! относится ли он к технически сложным товарам? Можно вернуть деньги?
Я купил телефон, он оказался с браком. Могу ли я обменять или получть деньги?
Я купил телефон, он оказался с браком. Могу ли я обменять или получть деньги? Через пару дней поставил на зарядку, он выключился и не включается. На лицо брак.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос