Возрат товара по прошествии 5 дней
Москва · 27.03.2013 · 26 просмотров
Возрат товара по прошествии 5 дней здравствуйте! в магазине купил смеситель и через 5 дней он вышел из строя, т.е начал течь. упаковка и чек сохранились. если продавцы пойдут в отказ вернуть деньги или обменять то в соотв-ии с какими законами рф я должен оперировать свои действия? спасибо
Ответы сообщества 1
ГК
Почитайте ст. 18 закона о защите прав потребителей. перед тем как отвечать на вопросы, почитайте законы.
Похожие вопросы
Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян?
Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян? Купили смеситель, через неделю после установки он начал течь, поменяли внутреннюю капсулу, но течь не переслало, можно ли его вернуть в магазин или обменять, к сожалению чек не со...
Купила USB мышь 13 дней назад...Проверила только вчера, проработала ровно 5 мин. Проверяли на разн.компах и т.д...
Купила USB мышь 13 дней назад...Проверила только вчера, проработала ровно 5 мин. Проверяли на разн.компах и т.д... Чек есть, сказали на проверку 2 недели по чеку возврат. Т.к. совсем недавно сталкивалась с трудностями при возврате товара...
Обмен товара
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Возврат товара
Возврат товара Купил в магазине комп. мышь, все работает , но она оказалась очень маленькой, имею ли я право ВЕРНУТЬ ее в магазин ну или хотя бы обменять на другую побольше с доплатой? чек естесственно есть, даже упаковка цела
Можно ли вернуть монитор в магазин и деньги за него или обменять на другую модель.ему 5 дней. упаковка цела.
Можно ли вернуть монитор в магазин и деньги за него или обменять на другую модель.ему 5 дней. упаковка цела.
Можно ли обменять товар(джостик)?
Можно ли обменять товар(джостик)? Если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло, чек есть. Но упаковка вскрыта.
Подскажите!
Подскажите! купил смеситель на раковину поставил а он не держит воду.гарантия на него написана 5 лет понёс его обратно магазин они мне говорят на экспертизу я говорю верните деньги они говорят после экспертизы в течение какова времени по...
Возрат или обмен купленного мобильного телефона.
Возрат или обмен купленного мобильного телефона. 11 ноября этого года мы приобрели телефон в кредит.за прошедшие 9 дней я поняла что телефон не выполняет простейших функций,проще говоря я в нем разочаровалась.сейчас хочу пойти поменять е...
Возврат товара
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании.
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании. мам купила в подарок флеш карту sd, принесла домой, оказалось, что она перепутала, потому что я просил microsd, могу ли я вернуться в магазин (в теч. 14 дней) и обменя...
Возврат товара
Возврат товара купила в магазине электрощипцы для волос (выпрямитель). не устраивает, как работает, могу ли я его вернуть (с момента покупки прошло 3 дня).чек есть, упаковка целая.
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги?
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
О защите прав потребителя!
О защите прав потребителя! добрый день! ситуация следующая. позавчера купила платье в магазине. продавцы его очень нахвалили, сказали что на мен сидит идеально. пишла домой, померла снова. и поняла, чтоэто не мое. вчера пришла к ним снов...
Могу ли я обменять неисправный товар
Могу ли я обменять товар в течении 14 дней без упаковки? Купил радиоуправляемую игрушку для ребёнка, но через пару дней она вышла из строя. Коробка у меня не сохранилась, выкинул, но сохранился чек. В магазине говорят, что не могут обмен...
Купила фен со скидкой,он вышел из строя.могу ли я вернуть стоимость товара без скидки?
Купила фен со скидкой,он вышел из строя.могу ли я вернуть стоимость товара без скидки? здравствуйте.два дня назад купила фен за 800 руб,в этот день в магазине была скидка на весь товар 10%,поэтому заплатила 720руб.продавец заполнил товар...
Правомерен ли отказ продавца?
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Как обменять товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, ситуация такая: в магазине купила банкетку, обшитую белой экокожей. Товар доставили до подъезда, упаковка была целой, подпись я поставила. Подняла в квартиру, стала распаковывать, а там дырка, разрыв кожи в угловой части ос...
Защита прав потребителя, возрат товара
Защита прав потребителя, возрат товара Здравстуйте, у нас купили флеш карту на 8 гигабайт (работает надлежащим способом), но у клиента фотоапарат подерживает только 2 гигабайта. Вопрос кто прав кто винават и по каким статьям ?)
Могу ли я вернуть вещь в магазин
Могу ли я вернуть вещь в магазин добрый день! купил в магазине электроники жесткий диск для компьютера, тк мой старый вышел из строя. но на днях попробовал включить старый, и он работает, с ос что-то случилось и он не включался. можно ли...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества Купили 5 ДНЕЙ назад МП-3 плеер (950 руб), в магазине, при проверке, толком не разобрались, плохие наушники и было очень шумно. Придя домой и подключив качественные наушники - не устроил звук (мало низов)...
Возврат товара
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Администрация отказывается принимать оценку недвижимости от независимой лицензированной компании.
Администрация отказывается принимать оценку недвижимости от независимой лицензированной компании. какими законами оперировать и как их заставить ее принять буду благодарен за любую помощь. заранее спасибо.
Отказали в возврате обуви по браку
Отказали в возврате обуви по браку добрый вечер!10 июня моя девушка купила себе туфли.не успела доехать в них до работы,как отлетел бант.обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги.на что услышала категоричный отказ продавцов.причину ...
Подскажите как быть(
Подскажите как быть( купила в магазине чибис на подарок мультиварку а чек случайно выкинула,но остался гарантийный талон. мультиварка оказалась не рабочая. могут ли они обменять без чека? с момента покупки прошло уже 5 дней. в магазине с...
Обмен товара
Обмен товара около месяца назад купил деталь для компьютера. во время проверить ее возможности не было, смог это сделать только по прошествии некоторого времени после покупки. обнаружил не приятную особенность, при работе имеется посторо...
Возврат товара
Возврат товара .в августе купил в магазине авто запчастей насос для перекачки топлива за 700 рублей...немного поработав он сгорел...могу ли я в конце ноября сдать его...чек имеется..продавцы говорят. что 2 недели только гарантия
Как добиться от сервисного центра возврата денег или товара
Как добиться от сервисного центра возврата денег или товара В июле 2011 года отдали акустическую систему на ремонт в сервисный центр. в сентябре мне сказали, что колонки готовы, можно забирать. приехав туда,нам сообщили, что сотрудники с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.