ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сотовый телефон
Сотовый телефон подскажите пожалуйста! купил сотовый телефон с салоне евросеть- samsung на 2 сим-карты(не сенсорный,обычный телефон стоимостью в 1500 рублей).меньше чем через неделю у телефона обнаружил множество неисправностей такого характера:перезагружается,не воспринимает симку.вопрос заключается в том,что я не могу понять по ззпп в нынешней редакции (а точнее по постановлению правительства от 2011 года) телефон относится к технически сложному товару или нет?а то в магазине предлагают экспертизу длиною в 3 недели,а как-то это не очень меня устаревает,мне легче расторгнуть договор купли-продажи ...
Ответы сообщества 1
Ответить
Нет несенсорных мобил в перечне тст к ст.18 зозпп, посему вы вправе предъявить продавцу любое требование из ч.1 ст.18 зозпп на ваш выбор при любом недостатке в течение всего гарантийного срока (и даже в пределах 2 лет, если гар.срок менее 2 лет). образцы претензий как передавать товар продавцу соответственно, если ваше требование о возврате денег то на все про все (проверку качества, экспертизу, доставку туда-обратно и т.п.) у продавца есть не более 10 дней
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.