Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
8 месяцев назад купила телефон в связном,оказалось они мне включили в чек стоимость доп.серв. обслуживания,которое я не покупала,нашла его недавно и без моей подписи конечно! как вернуть деньги?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила фотоаппарат неделю назад, хочу вернуть деньги. не устраивает товар Как это должно происходить, а то я в этом ноль, не хочу что бы меня обманули. кстати, покупала в связном приехала и без вопросов обменяли. так что зря была ваша ти...
Как вернуть телефон обратно в магазин Покупала 3 месяца назад в связном samsung galaxy. Телефон живет своей жизнью, периодически зависает помогает только перезагрузка, на звонок поставленный на определенного человека может заиграть совсе...
Можно ли вернуть телефон и вернуть деньги? Купил в "СВЯЗНОМ" телефон xperia neo , не понравился(пользовался 5часов примерно).есть чек. Можно ли вернуть телефон и вернуть деньги?
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
При покупке пылесоса был заключен договор на сервисное обслуживание с оплатой 2т.руб. пылесос сломался.чек и дсо утеряны.осался кредитный договор.магазин взял пылесос,но сказали что его все равно вернут обратно. в праве ли такие действия...
Обязателен ли кассовый чек при обмене товара? Купила телефон пару дней назад. При покупке мне выписали товарный чек, а кассовый не выдали. Имею ли я право обменять телефон(полностью рабоче способный). Или же в случае если он окажется бра...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной? Покупал зарядку три месяца назад в связном, оригинальная, нокиа, все как надо. Консультантик сказал что гарантия пол года. Сломалась, прихожу возвращать меня отсылают сказа...
Я где то год назад купила телефон,без документов... я где то год назад купила телефон,без документов...а недавно позвонили с милиции видимо вычислили по сим,как я поняла...т.к спрос был моей подруги (съемка на нее оформлена)спрашивали ее...
Купила телефон в связном, поняла, что он мне не подходит. позвонила насчет обмена, сказали, , что возможно только с удержанием 20 % от стоимости. это не нарушает закон о правах потребителей? а также только если покупка была осуществлена ...
Здравствуйте! купила телефон в связном 2 месяца назад Сегодня начал тормозить. сначала не открывал фото, когда пыталась перезагрузить, начал включаться, но так и не загрузился. не хочу сдавать в сервисные центры, хочу просто вернуть день...
Помогите советом 1 декабря в связном купила телефон, обнаружились недостатки,он теряет связь,экран не переворачивает, и в интернете ужас как долго приходится ждать загрузки,хотя этот смартфон предназначен для работы в интернете,стоимость...
Подскажите как быть? Год назад купила в связном фотоаппарат,всучили карту насильно,я ее сразу порвала,ни разу не использовав, сейчас из связного приходят смс, требуют чтобы я оплатила задолженность по карте,сейчас уже сумма 696руб,кто ст...
3 раз за месяц сломался новый телефон, купленный в СВЯЗНОМ. хотят опять отправить на ремонт. как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть или обменять обувь у меня такой интересный вопрос) месяц назад купила в магазине осенние сапоги. была распродажа, дикий шухер, на кассе все просят "узнать цену"....нашла подходящую пару, померила, купила. уехала в отп...
Требую возврат денег за телефон у связного, а он справку что кредит погашен ( погасила полгода назад). правомерно это? отдала в связной на проверку качества неисправный телефон. кое как добилась чтоб проверка была 10 дней вместо 20. брал...
Как получить выписку из Банка? 8 месяцев назад я отправил человеку деньги в Связном Банке через оператора - мне выдали чек. ЧЕК БЫЛ УТЕРЯН. Знаю что чек восстановить они не могут. Сейчас у меня проблема с полицией. Мне это очень важно, т...
Подскажите пожалуйста! как вернуть товар без чека? 10 дней назад купила в подарок профессиональную косметику для волос. выяснилось, что она просрочена. чек, конечно выкинула. остались только штрих коды и магнитные наклейки магазина на бу...
Можем ли мы вернуть мобильный телефон обратно магазин,т.к. он не устраивает нас. у меня мама купила вчера телефон в "связном"дома,внимательно изучив его,оказалось,что в записной книжке кол-во знаком не должно превышать 16, набирать нужно...
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Как сдать вещь в магазин. купил wifi роутер в связном , могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги Допустим без причины , просто знаю что на некоторые товары этот закон не распространяется : моб телефон или нижнее белье
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
Возможно ли вернуть деньги со связного перевода: ситуация следующая клиент дал номер счета на который я перевел энную сумму на его счет, свою часть договоренности не выполнил, деньги получил вовремя, чек на руках. что можно сделать?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Как поступить? Недавно купила в Связном коммуникатор за 17000р,через не долгое время из-за брака я написала заявление на возврат денег. деньги вернули но всего 15210р.Оказывается продавец провел продажу с корпоротивной скидкой и разницу ...
Обман в связном. недавно купила в связном коммуникатор за 17000р,через не долгое время из-за брака я написала заявление на возврат денег. деньги вернули но всего 15210р.оказывается продавец провел продажу с корпоротивной скидкой и разниц...
Торговая сеть связной купил в связном телефон, который в последствии оказался с дефектом. сотрудники связного долго не признавали наличие дефекта, но всё же добился, чтобы телефон отдали в ремонт. ремонт проходит в течении месяца. вообще...