Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите советом

Москва78 просмотров1 ответ

Помогите советом 1 декабря в связном купила телефон, обнаружились недостатки,он теряет связь,экран не переворачивает, и в интернете ужас как долго приходится ждать загрузки,хотя этот смартфон предназначен для работы в интернете,стоимость его 18 000 , могу ли я за него вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете, отнесите в связной (срочно), напишите претензию, в 2-х экземплярах (нужен паспорт ваш). В связном могут отправить телефон на экспертизу. И если неисправности произошли не по вашей вине, то обязаны поменять телефон или вернуть деньги - это на ваше усмотрение.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить