Здравствуйте! купила телефон в связном 2 месяца назад
Москва · 05.10.2011 · 43 просмотров
Здравствуйте! купила телефон в связном 2 месяца назад Сегодня начал тормозить. сначала не открывал фото, когда пыталась перезагрузить, начал включаться, но так и не загрузился. не хочу сдавать в сервисные центры, хочу просто вернуть деньги. Как вернуть деньги и что делать, чтобы меня не обманули?
Ответы сообщества 1
ЮН
Чтобы вернуть деньги нужно установить причину дефекта. А чтобы установить причину дефекта нужно либо сдать продавцу (или в авторизованный сервис центр производителя) товар для проверки качества (чего Вы не хотите), либо сделать независимую экспертизу за Ваш счет. Если независимая экспертиза выявит брак, подавайте заявление в суд. Ну а если не выявит, значит Вы зря потратили деньги.
Похожие вопросы
Здравствуйте! Вчера купили в Связном телефон. Поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги?
Здравствуйте! Вчера купили в Связном телефон. Поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги? Здравствуйте! Вчера купили в Связном телефон. Сегодня поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги С телефона только плёнку сняли. Ст...
Здравствуйте! вчера в связном купили телефон. сегодня поняли, что это не то. можно вернут и получить деньги?
Здравствуйте! вчера в связном купили телефон. сегодня поняли, что это не то. можно вернут и получить деньги? привет! вчера купили в связном телефон. сегодня поняли, что не то. можно вернуть и получить деньги с телефона только плёнку снял...
Купила фотоаппарат неделю назад, хочу вернуть деньги. не устраивает товар
Купила фотоаппарат неделю назад, хочу вернуть деньги. не устраивает товар Как это должно происходить, а то я в этом ноль, не хочу что бы меня обманули. кстати, покупала в связном приехала и без вопросов обменяли. так что зря была ваша ти...
Возврат телефона
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Можно ли вернуть телефон если прошло уже 2 месяца гарантия на год вроде + дополнительная брал в связном?
Можно ли вернуть телефон если прошло уже 2 месяца гарантия на год вроде + дополнительная брал в связном?
Привет! Вчера купили в Связном телефон. Поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги?
Привет! Вчера купили в Связном телефон. Поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги? Привет! Вчера купили в Связном телефон. Сегодня поняли, что не то. Можно вернуть и получить деньги С телефона только плёнку сняли. Страна Россия.
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
Магазин связной. сервисный затягивает ремонт более 45 дней.
Сломался телефон, отнесла в магазин, где его приняли и сообщили что не ранее 45 дней телефон можно забрать. но к концу 45 дней, позвонили из сервисного и сообщили, что так как сервисный находится в другом городе сроки затянутся еще на дн...
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что нужно сдавать на экспертизу, чтобы выявить дефект. только после этого я и смогу сделать обмен (что я отел сразу сделать). но без ...
Должен ли заплатить неустойку сервисный центр за просрочку ремонта мобильного телефона
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр "твой мобильный сервис" прошло уже больше 50 дней, а телефон ещё не отремонтирован. должен ли мне сервис оплатить неустойку? если да, то как это оформ...
Сервисный центр сломал смартфон
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Купил телефон в связном, принёс домой, загрузил с компьютера фильм, формат подходит, но телефон его не тянет
Отнёс его в связной, мне сказали что проигрыватель телефона устарел и нужно пользоваться сторонней программой через гугл фото, так всё работает .. но меня это не устраивает я хочу обменять телефон, если у меня такие основания? мне сказал...
Купил телефон в связном с дефектом, я сдал его на ремонт, потом мне в ремонте отказали, сказав, что я его вскрыл.
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Могу ли сдать телефон по гарантии в другой связной
Могу ли сдать телефон по гарантии в другой связной дело вот в чем, купили телефон мне в москве, я живу в уфе, могу ли я его сдать в магазин связной г.уфа по гарантии, и если телефон не смогут отремонтировать, они вернут ли мне деньги? ни...
Могу ли я требовать с сервисного центра возмещения стоимости фотоаппарата?
Могу ли я требовать с сервисного центра возмещения стоимости фотоаппарата? сдала в сентябре 2011г. в сервисный центр фотоаппарат sony (не на гарантии) с проблемой "не работает вспышка, периодически произвольно переключает режимы". мастер...
Проблемы с магазином связной!
Купил телефон sony xperia e5, позже обнаружились проблемы с микрофоном. отнёс в магазин. они там отправили его в сервисный центр. телефон вернулся, проблема была решена. прошло время, появилась та-же проблема. что делать? не хочется снов...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, и не знаю че теперь делать! сломался
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного сломался айфон, отправила на диагностику... если так отвечают, что это значит? мне его обратно вернут или заменят? ди...
Обмен телефона в "связной"
Купили телефон в связном, гарантия еще есть. есть проблемы с сенсором. возможен ли обмен на другую модель ( с доплатой)?
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать?
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен ...
Как обезопасить себя от порчи имущества в сервисных центрах?
Периодически можно слышать истории о порче компьютеров в сервисных центрах. сотрудники намеренно создают механические повреждения с целью снятия оборудования с гарантии или же для предложения платной замены такового. а как бы вы защитили...
Претензия к сервисному центру. что делать?
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать?
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Телефону причинили дефект во время устранения неполадки в сервисном центре
После 10 месяцев эксплуатации телефона перестал работать динамик, сдал в сервисный центр связной на ремонт, пришел забирать телефон обнаружил на экране пятно ( физический дефект) , теперь хочу либо забрать деньги либо поменять телефон на...
Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются?
Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются? приобрела у них сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споро...
Не получается сдать компьютерную деталь по гарантии, проблему в которой выявил сторонний сервисный центр
Спустя 2 недели после работы нового компьютера, он стал зависать намертво спустя несколько часов после работы, иногда и через 30 минут, как повезёт. мучался, переустанавливал систему, менял жесткий диск... в итоге решил отдать компьютер ...
Все тот же Связной
Все тот же Связной Добрый день! 8.02.13. в19.40 купил в Связном телефон Philips W832 за 11490 руб. А 09.02.13 было выявленно что не работает GPS модуль.почитав форумы нашол что в принципе филипс признал это браком ранних аппаратов(лечитс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.