Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта

Москва172 просмотров1 ответ

Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта здравсвуйте. 12.12.12 купили телефон. 8.02.13 сдали телефон по гарантийному ремонту. в приложении сказано, что срок ремонта может составить 35 дней. телефон до сих пор не вернулся в место сдачи его в ремонт (в магазин покупки). мне известно,что гарантийный ремонт длится 45 дней. и мне так кажется,что даже по прошествии 45 дней он не вернется. могу я потребовать незамедлительного возврата мне денег или обмена товара от магазина? и если да,то чем можно руководствоваться? какой статьей или пояснением?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можете и то и другое читайте внимательно ст. 18 - 23 зозпп. советую по прошествии 45 дней придти в магазин и общаться с продавцом только в письменной форме. образцы претензий тут

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить