Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза
Москва · 25.05.2011 · 1 592 просмотров
Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза (по гарантии) (по одной и тоже причине), могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги...акт о выполненных работах за все три ремонта у меня есть, но в нем в конце написано "телефон соответствует требованиям эксплуатационной документации и пригоден для эксплуатации." учитывая то что дефект в телефоне остался тот же, сдавать его на четвертый ремонт не хочется...а главный администратор сервис центра не хочет давать заключение, что телефон несоответствующего качества =\ помогите, как мне можно вернуть деньги ? про защиту прав потребителей я знаю, но все эти ремонты и ожидания актов длятся уже два с лишним месяца, если туда обращаться то мне придется еще немало опять же ждать...сколько можно уже...из трех месяцев от покупки телефона я им пользовался две недели, после трех ремонтов обязательно в это общество обращаться ? или можно обойтись актами о выполненных работах ? они исправили, но дефект вернулся через пару дней, и мне ктото сказал что после третьего можно вернуть его без проблем...вот и прошел третий а дефект они не убрали на четвертый я уж точно не пойду.. договор о купле продаже не составлялся, это же моб телефон а не недвижимость или еще что, и тем более это магазин евросеть
Ответы сообщества 1
Вы могли вернуть деньги при первой же не исправности аппарата. читай ст.18 ты мог требовать расторжения договора купли продажи при первой неисправности,но это надо требовать не устно а письменно с передачей телефона.Если сломается в четвертый раз так и делай. А речь о существенном недостатке не уместна т.к. телефон к технически сложным товарам не относиться.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин через месяц использования, т.к обнаружил на нем дефект в работе дефект не явный и возникает время от времени. при возврате в магазин дефект может и не показаться. примут ли они телефон обратно
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь телефон постоянно ломается, после 2 гарантийных ремонтов, снова отказал микрофон. посоветуйте как мне поступить, могу ли...
Замена гарантийного аппарата
Замена гарантийного аппарата Сдал телефон в ремонт по гарантии. покупал в связном. Мне ответили через две недели что аппарат ремонту не пригоден, но дефект гарантийный и поэтому я могу выбрать другой в тех же суммах или более добро=гой н...
Проблема с возвратом денег.
Проблема с возвратом денег. сдал телефон htc hd2 в евросеть на пк, 20.07.2011г. прошел срок тестирования сег. 21 число. проблема в том что тт где я сдавал апп закрыта на реконструкцию пришел в другой магазин мне сказали из отдела реклама...
Можно ли сдать компьютер обратно в магазин после двух гарантийных ремонтов?
Можно ли сдать компьютер обратно в магазин после двух гарантийных ремонтов? Я купил компьютер 22 января сего года. Но уже два раза сдавал его в ремонт - первый раз у меня оказался неисправен жесткий диск, сейчас же неисправна то ли видео...
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой Товар аналогичной стоимости?или как? и что за закон.У меня так знакомый сдавал телефон, телефону больше полгода было, 2...
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца!
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! говорят, что не привезли еще, а мне уже бесит ходит к ним говорить- когда привезут! кстати когда сдавал, говорили что, 2-...
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии.
Планшет за 7 месяцев (гарантия 12 месяцев) уже третий раз сдаю в ремонт по гарантии. слышал, что после трех актов выполненных работ( ремонтов) можно сдавать планшет в магазин. прошу подскажите , на что можно ссылаться? какая статья. пр...
Помогите....(
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?!
Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?! Есть дефект!
Купила телефон в августе . дважды сдавала в ремонт. хочу сдать, магазина, в котором брала телефон, уже нет. что делать
Купила телефон в августе . дважды сдавала в ремонт. хочу сдать, магазина, в котором брала телефон, уже нет. что делать
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги?
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги? Купил ноутбук в Мвидео за 29тысяч и вот прошло 15дней начали выскакивать синие экраны, постоянно при включении, при работе во всем. Пришлось отдать на ремонт по гара...
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан..
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан.. края обиты...телефон дорогой,сенсорный... сказала чтоб вернули деньги,они мне отказали.сказали отправим в ремонт для...
Как быть?Я телефон сдавал на ремонт,но ремонта не было(только обновили ПО)При проверке после ремонта,дефект возобновился
Как быть?Я телефон сдавал на ремонт,но ремонта не было(только обновили ПО)При проверке после ремонта,дефект возобновился Я администратору магазина показал дефект,и администратор магазина мне достал такую же модель мобильника как у меня,н...
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
Здравствуйте! помогите в моем вопросе. сдавала в ремонт телефон в связном, пришел обратно с трещиной, деньги согласны ве
Здравствуйте! помогите в моем вопросе. сдавала в ремонт телефон в связном, пришел обратно с трещиной, деньги согласны ве сдавала в ремонт телефон в связном, пришел обратно с трещиной, деньги согласны вернуть, но так как телефон был купле...
Купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал зависания в 3д играх точка на матрице ошибка
Купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал зависания в 3д играх точка на матрице ошибка купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал" зависания в 3д играх точка на матрице ошиб...
Если ноутбук сдавался в ремонт 2 раза на гарантии имеем мы право сдать его в магазин обратно?
Если ноутбук сдавался в ремонт 2 раза на гарантии имеем мы право сдать его в магазин обратно? Одна и таже поломка 2 раза, жесткий диск . С интервалом 2 месяца.
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн через сколько раз после ремонта и как можно поменять телефон на новый или вернуть деньги и какие это статьи? телефон ...
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Сломался газовый счётчик ( на гарантии) , завтра поеду в магазин.какие мои права?
Сломался газовый счётчик ( на гарантии) , завтра поеду в магазин.какие мои права? подскажите пожалуйста какие "подводные камни" меня ожидают, мои права. в праве ли они отдать на несколько дней на экспертизу и как забрать с них деньги, т....
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Обязан ли мастер после выполнения работ по ремонту вернуть заказчику деталь которую он якобы заменил?
Обязан ли мастер после выполнения работ по ремонту вернуть заказчику деталь которую он якобы заменил? дочка уронила телефон на пол, перестал работать микрофон, отнес в мастерскую, мне вечером звонят и говорят, что все готово - заменили м...
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Как правильно сдать товар, который на гарантии,чтобы забрать деньги?
Как правильно сдать товар, который на гарантии,чтобы забрать деньги?
Купил в интернет-магазине телефон. Проверил на почте, забрал. Прошло 5 дней - не нравится. По закону, можно вернуть
Купил в интернет-магазине телефон. Проверил на почте, забрал. Прошло 5 дней - не нравится. По закону, можно вернуть Деньги в течение 10 дней без объяснения причин, если товар куплен в интернет-магазине. А важно ли то, что я проверил това...
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав?
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней?
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней? телефон был распакован продавцами и стоял на витрине, на телефоне были 2 фотографии витрины, постоянно глючит и подвисает, а зарядное устройство слегка поцарапа...
Добрый день, плохо стал работать ipad 3, находится на гарантии, отнесла его в магазин. как вернуть деньги?
Добрый день, плохо стал работать ipad 3, находится на гарантии, отнесла его в магазин. как вернуть деньги? не хочется ремонтированный пк, как можно его обменять на новый , либо вернуть деньги? заранее спасибо
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос