Закон о защите прав потребителей...

Из вашего вопроса вытекает ещё больше вопросов - кому вы сдавали товар для ремонта ? если самостоятельно ( или по указке продавца ) в сц - то с кого вы будете требовать обмена товара ? -при передаче товара в ремонт недостатки были оговорены письменно ? если нет - то подтвердить иное вы ничем не можете ! потому если в данный момент в товаре присутствуют недостатки - вручаем товар продавцу ! и требуем устранения недостатков ! возврат денег \обмен товара возможен в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.