Действует ли на рынке закон о правах потребителей? действует ли на рынке закон о защите прав потребителей?можно ли по закону возвращать купленный на рынке товар в течение 14 дней если он оказался бракованным, или как там нам сказали это ...
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин? 14 дней с момента покупки не истекли. Действует ли тут закон о защите Действует ли в данном случае закон О защите прав потребителей?
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите! применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? в частности ст. 10- информация о товаре. продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документ...
Закон о Защите прав потребителей Если покупателю при покупке не был предоставлен расчет-калькуляция, он обращается с просьбой о предоставлении расчета. Правомерны его действия и может Продавец ему отказать в требовании. И какие будут пос...
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
В какой срок можно вернуть банную печь и дымоходы по защите прав потребителей? Я не покупатель, а продавец, СРОЧНО!
Закон о защите прав потребителей! сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (не ремонт!) в течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. и что я могу требовать, если продав...
Сломался зонт принёс в магазин, продавец ип (индив. предприниматель) настаивает на экспертизе с тем, что если по вине клиента произошла поломка зонта, то и экспертизу оплачивать клиенту. зонт стоит 1 тыр, экспертиза со слов ип магазина в...
Обязан ли продавец (ип) показать паспорт по запросу клиента? так клиенту необходимо подтвердить к примеру что сертификат относится именно к этому продавцу а не от куда то взятый и т. д? т. е идентифицировать
Чем грозит организации обращение потребителя в инспекцию по защите прав потребителей
В какой срок продавец обязан удовлетворить требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы? В какой срок продавец обязан удовлетворить требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в случае неисполнения продавцо...
Ликбез. помогите потребителю! Мне вчера продавщица "Евросети" (альт) упрямо утверждала, что существует некий закон, по которому я не имею право сдать товар без причины. Помогите неграмотному: какой закон противоречит статье 18 части 2?
Помогите потребителю Купила электронную книгу(гарантия 1 год). Через 20 дней она перестала включаться. Отнесла в магазин. Её приняли на гарантийный ремонт. Осматривая, хозяин магазина уронил книгу. На моё возмущение ответил, что она и та...
Права потребителя действуют на этот случай? Пришел в парикмахерскую за 10 минут до закрытия, меня отказались принять. Соблюли ли мои права?
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю факти...
Я желаю произвести обмен товара. продавец не отказывается производить обмен. но говорит что он должен произвести возврат денег. пока деньги от него через банк дойдут до моей карты пройдет неизвестно скоко времени. а я должен сейчас плати...
Помогите по закону о защите прав потребителей в п 4 ст 13 закона о защите прав потребителей сказано- ,,изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобожда...
Купили смартфон на али экспресс. мало того, что телефон оказался с браком встроенной батареи, так еще прислали не ту модель, которая на 2 порядка дешевле.
компенсацию за брак назначили как издевательство -2300 руб, хотя у нас в городе та...
3 месяца назад был приобретен технически сложный товар, потом были выявлены недостатки/поломки в товаре.
согласно зозпп ст18 п1, ст 20 п2, должен быть произведен безвозмездный гарантийный ремонт и предоставление подменного фонда на срок...
Купленный технич. сложный товар (менее 5 кг.) оказался неисправным. везти товар в гарантийный сервис неудобно, хотелось бысдать его в магазин, который расположен не так далеко от дома. продавец отказывается принимать товар, посылая в сер...
Хотел купить товар в интернет магазине в другом городе с доставкой. выставили счет на оплату, где продавец ип с инн, который ликвидирован в 2005 году . сам магазин это ооо группа компаний, а ип это подразделение определенного вида деятел...
Такая ситуация: на сайте магазина было вывешено мое мфу и какие картриджи с ним берут. я выбрала на 2000 страниц, и заказала его. оплатила покупку, а дома выяснили, что он не подходит (не влезает) . могу ли я его обменять в магазине? зак...
Здравствуйте, у меня вопрос. продавец обязан продавать товар потребителю если на него нет ограничений? в какой статье в законе о праве потребителей это говориться?
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы) я сдал материнскую плату в ремонт, прошло 45 дней (вышел срок выполнения работ), позвонил в сервисный цент и навёл там шороху: продавец забыл положить трубку телефона и я слышал вс...
Я работаю в фирменном магазине. я продавец -консультант. у нас случилась такая ситуация, пришли две девушки купили товар (платье) в указанную цену 1550 на ценнике. когда они пошли на кассу, кассир пробил иной товар и отдал чек. через мин...
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
Кратко сформулируйте 8, 9 и 10 статью о законе прав потребителей рф
