Пылесос на гарантийном ремонте более 45 дней из-за отсутствия деталей.могу ли я требовать замену на новый пылесос?
Москва · 01.05.2013 · 100 просмотров
Пылесос на гарантийном ремонте более 45 дней из-за отсутствия деталей.могу ли я требовать замену на новый пылесос?
Ответы сообщества 1
Согласно п.2 ст. 23 зозпп при нарушении сроков вы можете предъявить любые другие требования из ст. 18 зозпп, а это: - замена товара на товар такой же марки - замена товара на товар другой марки, но с перерасчетом - расторжение договора и возврат денежной суммы. согласно гк рф срок начинает действовать на следующий день, предшествующий данному событию. если отдали на ремонт, например 2 февраля, то первым днем считается 3 февраля, а не 2. поэтому 45 дней нужно отсчитывать с 3 февраля. при этом просрочка ремонта считается не на 45, а 46 день. окончание срока на 45 день является либо 24 часа, либо момент, когда организация заканчивает работу. если уже более 45 дней, то можно смело идти к продавцу (если сдавали ему) с претензией о замене/возврате денег. если сдавали в сервисный центр, то здесь сложнее. как было сказано выше - отсутствие запасных частей не является причиной для освобождения от ответственности.
Похожие вопросы
О правах потребителей
О правах потребителей могу ли я потребовать от продавца вернуть уплаченные деньги за исправную вещь если она пробыла более 45и дней в ремонте? в ремонте конечно же гарантийном
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос 13 августа 2011 года купила пылесос, в июле этого года, он сломался. подскажите, могу ли я вернуть деньги за неисправный пылесос или обменять его?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Купила пылесос в ЭЛЬДОРАДО. Печати в гарантийном талоне нет. Должна ли она там быть?
Купила пылесос в ЭЛЬДОРАДО. Печати в гарантийном талоне нет. Должна ли она там быть?
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Вопрос защита прав потребителя
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней
Образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег за товар в виду гарантийного ремонта более 45 дней. ноутб...
Сломался телевизор
Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Отказ в ремонте
При покупке пылесоса был заключен договор на сервисное обслуживание с оплатой 2т.руб. пылесос сломался.чек и дсо утеряны.осался кредитный договор.магазин взял пылесос,но сказали что его все равно вернут обратно. в праве ли такие действия...
Может ли несовершеннолетний ребенок совершать покупки в магазине без присутствия взрослых?
Мой ребенок 12 лет. купил в м-видео без моего ведома пылесос стоимостью до 5000р. могу ли я предъявить претенции магазину, а конкретно сдать им пылесос обратно основываясь на гк рф? заранее спасибо.
Может несовершеннолетний ребенок совершать покупки в магазине без присутствия взрослых?
Мой ребенок 12 лет. купил в м-видео без моего ведома пылесос стоимостью до 5000р. могу ли я предъявить претенции магазину, а конкретно сдать им пылесос обратно основываясь на гк рф? заранее спасибо.
Купили пылесос
Купили пылесос Купили пылесос ,а документы дали на другой пылесос ...что делать ? Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи ? И на каком основании подавать в суд на продавца ? (Продавец отказывется возвращать деньги предлагае...
Сломанный пылесос. Кто виноват?
Сломанный пылесос. Кто виноват? Добрый вечер. У меня возникла такая ситуация. Я работаю младшим воспитателем в детском саду. Во время работы сломался пылесос. Просто не включился. Мой работодатель после этого самостоятельно вскрыл пылесо...
Отказываются обменять пылесос
Отказываются обменять пылесос купил пылесос 24.12.2011г. мне было сказано продавцом, что в теч. 10 дней я могу его привезти и поменять если он меня не устроит. так и случилось. у него нет регулятора мощности. тянет очень сильно, вместе с...
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь
Гарантийный ремонт, долго не возвращают вещь ситуация следующая: сдала в ремонт гарантийный ноутбук, и вот уже 2 месяца не могу получить его обратно. меня кормят "завтраками" и говорят, что какая-то там деталь им никак не может прийти. я...
Вопрос касающийся потребительского права
Вопрос касающийся потребительского права отдал электроинструмент на гарантийный ремонт, мне сказали что на внутренней запчасти есть следы "самостоятельного ремонта" и инструмент снимается с гарантии и ремонт буду оплачивать я,но я то инс...
Сколько товар может находиться на гарантийном ремонте?
Сколько товар может находиться на гарантийном ремонте? Сколько товар может находиться на гарантийном ремонте до момента возможности требования денег за товар?по-моему,по закону 45 дней...может,кто знает поточнее?и как считаются дни-тольк...
Телефон в ремонте 46 дней по закону отводится 45....сегодня сказали не знают где он..могу ли я начать требовать деньги
Телефон в ремонте 46 дней по закону отводится 45....сегодня сказали не знают где он..могу ли я начать требовать деньги сегодня даже не сказали гарантия или нет предложили написать заявление на замену телефона..но я написал на возврат...п...
Квартирный вопрос
Квартирный вопрос могут ли выселить из квартиры и погасить долг за кредит? (брали в кредит пылесос на 150 000 рублей, который возврату не подлежит так как является сложным оборудованием, но + 60% банку каждый год. и выходит на 400 000.
Пожалуйста ответьте! Пылесос на гарантии....
Пожалуйста ответьте! Пылесос на гарантии.... Месяц назад купил пылесос, использовали раз пять. Сломался фиксатор электрошнура. Знакомый сказал, что случай не гарантийный. Так ли это?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян? в гарантийном ремонте,когда сдавал в ремонт чек предъявлял еще забавная история во время ремонта через 30 дней ,приш...
Можно ли обменять коммуникатор если он сломался через пол года и находится на гарантийном ремонте?или с доплатой на новый
Можно ли обменять коммуникатор если он сломался через пол года и находится на гарантийном ремонте?или с доплатой на новый
Могу ли я вернуть пылесос продавцу, уже пользовались
Могу ли я вернуть пылесос продавцу, уже пользовались Купила пылесос, при покупке полную работу пылесоса не проверила, когда дома стала пользоваться обнаружила, что он плохо сосёт, всё остается на полу( Продавец на претензию вернуть деньг...
Возврат моющего пылесоса
Возврат моющего пылесоса сегодня приобрела пылесос. могу ли я вернуть его на следующий день,потому что он мне не понадобился. является ли он технически сложным изделием?
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Правильно ли продлили гарантийный срок?
Правильно ли продлили гарантийный срок? Здравствуйте.В августе этого года купил видеорегистратор. 16 октября сдал в магазин на гарантийный ремонт,срок ремонта 45 рабочих дней.18 декабря в магазине мне выдали новый регистратор,т.к. ремонт...
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос